Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 4907 вакансий

Компания «SKAI» – разработчик и интегратор IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков.

Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды профессионалов в группе технической поддержки.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц: оклад + ежемесячный бонус за выполнение показателей;
• График работы: пятидневка, гибкое начало рабочего дня с 08:00

...

Онлайн-школа №1 входит в ТОП-10 EdTech компаний России. Мы — полноценная школа для учеников с 1 по 11 класс и предоставляем возможность получить образование в онлайн-формате.

Наша миссия — помогать детям достигать высоких академических результатов благодаря использованию передовых технологий, уникальной образовательной платформы и сильной команды профессионалов-педагогов.

Каждый год мы растем более чем в два раза. Сейчас мы ищем Руководителя направления

...

Привет наш дорогой кандидат!

Мы - команда самой крупной онлайн-школы ландшафтного дизайна в России.

Наше название «Сосновка» переводится как - «С основ научись как».

Наша миссия - менять жизнь людей к лучшему через самореализацию в новой профессии.

На рынке онлайн-образования мы работаем с 2010 года и выпустили уже тысячи учеников, которые с «0» изучили профессию ландшафтного дизайнера и стали самыми

...

ДЕЛОТЕХ – ЦИФРОВИЗАЦИЯ

Группа компаний "Дело" - российский транспортно-логистический холдинг, который владеет и управляет сетью морских и железнодорожных контейнерных терминалов, парком контейнеров, фитинговых платформ и собственным флотом.

Головной компанией Группы является ООО «УК «Дело».

Мы создаем современные продукты, для цифровизации логистического бизнеса, делая удобными и быстрыми наши сервисы.

Ищем в нашу команду экспертов "СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ"

​НАШИ ЗАДАЧИ:

• Дистанционная

...

Мы помогаем авторам и компаниям запускать курсы, управлять обучением, автоматизировать продажи и принимать оплату — в том числе через наш собственный Get-модуль, внутренний платёжный инструмент.Сейчас мы усиливаем команду сопровождения — и ищем коллегу, который сможет стать надёжной точкой опоры для пользователей и команды, глубже вникать в задачи, а иногда — и заглядывать за рамки стандартных инструкций.

Какие задачи предстоит

...

Обязанности:

• Прием, обработка и решение обращений пользователей на уровне L1–L2.
• Оказание технической поддержки и консультирование пользователей по типовым техническим вопросам удаленно, по телефону и при необходимости на выезде.
• Ведение заявок в HelpDesk-системе (GLPI): фиксация статусов, комментариев и результатов выполненных работ.
• Выполнение плановых и аварийных выездов к клиентам компании.
• Настройка рабочих мест пользователей: ПК, мониторы, периферийное оборудование, оргтехника.
• Установка и настройка

...

ООО «Корпорация Р-Индустрия» — одна из ведущих инфраструктурных строительных компаний России.Сейчас мы реализуем проект строительства ВСМ «Москва – Санкт-Петербург» 🚄💻 Нам требуется специалист по сопровождению 1С — обеспечь бесперебойную работу учётных систем холдинга!

ОБЯЗАННОСТИ:

Приём и обработка обращений пользователей:

• Приём и регистрация заявок от пользователей через различные каналы: телефон, электронная почта, чаты, мессенджеры.

• Первичная диагностика и классификация обращений

...

Ищем в команду аналитика 1С — специалиста технической поддержки, который хорошо ориентируется в типовых конфигурациях 1С, умеет самостоятельно разбираться в возникающих вопросах и находить решения.

Основные задачи

• Консультирование и техническая поддержка пользователей по работе с программами 1С.
• Анализ и решение возникающих ошибок, поиск причин некорректной работы системы.
• Помощь пользователям в вопросах учета, оформления документов и работы с типовым функционалом.

...

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать работу группы клиентской технической поддержки L2 по услугам на базе API и VoIP-сервисов, обеспечивать соблюдение SLA и стандартов качества
• Управлять командой: подбор, адаптация, регулярные встречи и оценка, мотивация, наставничество, индивидуальные планы развития
• Планировать ресурсы, распределять нагрузку, обеспечивать взаимозаменяемость сотрудников
• Управлять очередью обращений и эскалаций с учётом влияния на клиента, срочности и рисков
• Координировать критичные инциденты, участвовать

...

Начни карьеру в мире электромобилей: стань частью команды AutoCharge!

Ты интересуешься технологиями и хочешь внести вклад в развитие экологичного транспорта? Присоединяйся к нам на позицию специалиста первой линии технической поддержки зарядных станций для электромобилей! Это отличный старт для тех, кто хочет попробовать себя в IT и технической поддержке без опыта работы.

Твои задачи:

• Принимать входящие обращения (3-4 звонка в неделю)

...

Ищем специалиста, который поможет поддерживать стабильную работу компьютеров, офисной техники и программного обеспечения, а также будет помогать коллегам решать технические вопросы.

Обязанности:

• Готовить рабочие места сотрудников: устанавливать и настраивать программы, создавать учетные записи и подключать компьютеры к домену.

• Поддерживать работу ПК и ноутбуков: диагностировать и устранять неисправности оборудования и программного обеспечения, заменять комплектующие и проводить модернизацию.

• Управлять учетными записями и

...

Что ты будешь делать в этой роли:

В нашей команде тебя ждет интересная и динамичная работа, в которой ИТ-навыки тесно переплетаются с необходимостью взаимодействовать с людьми. В твои задачи будет входить первичная техподдержка внутренних клиентов — как дистанционно, так и при личном взаимодействии, установка и настройка компьютеров и другого оборудования и ПО, написание статей для базы знаний, базовое администрирование сетевой

...

Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. У нас всё чётко: процессы уже настроены, скрипты есть, команда опытная — тебе не придётся разбираться в одиночку. Нам важнее, чтобы ты был внимательным и хотел реально помогать. Если опыта пока нет — не страшно: всему научим.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера.
• Консультировать по

...

Timeweb Cloud — это облако, которое не стоит на месте. Мы создаем масштабную экосистему ИТ-сервисов — от надежной базовой инфраструктуры (IaaS) до готовых PaaS- и SaaS-решений, включая инновационные AI-технологии.

Продукт сложный и технически интересный, мы растем вдвое быстрее рынка, а наши ребята — лучшие эксперты в своих областях.

Мы постоянно растем и всегда находимся в поиске профессионалов своего дела, готовых

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3!

Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!

Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки L2 в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Важно: позиция дает реальную возможность роста в QA, менеджмент или разработку – все зависит

...

Обязанности:

• Установка и настройка операционных систем и ПО;
• Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники;
• Техническая и программная поддержка пользователей;
• Разъездной характер работы;

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы инженером технической поддержки, системным администратором или программистом;
• Уверенное знание компонентов ПК/ноутбука;
• Знание Windows (10/11) на уровне уверенного пользователя и администратора;

• Базовое знакомство с macOS или Linux (Ubuntu/Debian) будет

...

О НАС«Тихая Гавань» – компактная, опытная и амбициозная IT-команда: более 10 лет мы занимаемся автоматизацией и оптимизацией бизнес-процессов. Наша специализация – разработка, внедрение и развитие ПО на базе современных платформ low code. Наши основные клиенты – крупные российские и международные компании разных отраслей: ритейл, фудтех, туризм, логистика, промышленность и других. Мы умеем оправдывать высокие ожидания требовательных заказчиков.В команде

...

В команде Службы технической поддержки управляющей компании «Группы ЛСР» открыта позиция Специалиста по делопроизводству:

Задачи которые предстоит решать:

• Работа в 1С Документооборот: проверка договоров и контроль согласования;
• Контроль за оформлением закрывающих документов по поставкам ТМЦ, услугам, ремонтам, строительству сетей и связи, передача в бухгалтерию обслуживаемых предприятий. Отражение в учете территориального отдела службы технической поддержки. Контроль возникновения дебеторской задолженности. Участие

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям в офисе, включая работу с аппаратным и программным обеспечением;

• Установка, настройка и диагностика ПК, ноутбуков, принтеров и периферийных устройств;

• Подготовка инструкций для пользователей, а также внутренних регламентов для технических специалистов;

• Администрирование пользователей и групп в Microsoft Active Directory;

• Работа с обращениями пользователей через систему Service Desk (Itilium);

• Установка, настройка и перенос рабочих мест сотрудников;

• Навыки

...

Обязанности:

• Обработка и маршрутизация обращений пользователей через Service Desk (GLPI, 1С: Документооборот, входящие звонки).

• Диагностика и устранение неисправностей ПК, оргтехники и периферийного оборудования.

• Установка, настройка и сопровождение ОС Linux (РЕДОС) и клиентского ПО в рамках импортозамещения: Р7-Офис, Р7-Органайзер, Яндекс Браузер, 1С, КриптоПро и прочее дополнительно ПО.

• Развёртывание и настройка рабочих мест новых сотрудников.

• Настройка и сопровождение подключений ВКС (TrueConf, Телемост).

...