Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 6150 вакансий

Привет!

Мы — команда SEOWORK.

SEOWORK — B2B SaaS-платформа, которая помогает лидерам рынка (Enterprise и крупные агентства) принимать взвешенные решения на основе данных и побеждать в конкурентной борьбе в поисковых системах. Мы переводим сложный мир SEO-метрик на понятный язык бизнеса, делая цифровой маркетинг прозрачным и управляемым.

Сейчас мы находимся на новом этапе роста: перестраиваем наш основной продукт, запускаем новые инициативы

...

Мы – команда Дирекции по цифровой трансформации группы компаний «Благо», работаем над развитием подразделений компании в области цифровизации и автоматизации. Мы движемся вперед, расширяясь и совершенствуясь и поэтому нам нужны новые таланты, чтобы вместе покорять вершины!

Мы используем и внедряем надежные технологии, чтобы обеспечить стабильную и эффективную работу наших сервисов.

Наш проектный офис использует в своей работе гибкие методологии

...

Обязанности:

• Организация и координация работы ИТ-функции компании, включая поддержку пользователей, взаимодействие с подрядчиками и контроль выполнения заявок.
• Личное участие в решении операционных ИТ-задач: поддержка пользователей, настройка рабочих мест, учетных записей, офисного оборудования, базовой сетевой и серверной инфраструктуры.
• Обеспечение бесперебойной работы пользовательских сервисов, информационных систем, локальной сети, каналов связи, серверного и коммуникационного оборудования.
• Администрирование и сопровождение используемых информационных систем, участие в

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3!

Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки L2 в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Важно: позиция дает реальную возможность роста в QA, менеджмент или разработку – все зависит

...

ASARTA - интернет-провайдер в Ленинградской области, на рынке более 10 лет. Мы представляем высокоскоростной доступ к сети Интернет по волоконно-оптическим линиям связи, услуги видеонаблюдения и IP телевидения.Основная наша цель - обеспечить людей качественным доступом к интернету, там где его еще нет. Мы рады будем видеть у себя в команде активного, позитивного и общительного сотрудника.

Требования:- Наличие производительного ПК

...

Общество с ограниченной ответственностью «Турбинные технологии ААЭМ» (краткое наименование - ООО «ААЭМ») входит в машиностроительный дивизион Госкорпорации «Росатом», является совместным предприятием ООО «Машиностроение» и «Arabelle Solutions». ООО «ААЭМ» создано в 2007 году для комплектации машинных залов российских и зарубежных АЭС, строящихся с использованием российских ядерных технологий.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей;

• Подготовка новых рабочих мест;

• Установка и настройка программного обеспечения;

• Диагностика

...

Сменный оператор внутренней технической поддержки IT (график 2х2) со знанием английского языка

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием обращений: входящие звонки сотрудников компании, заявки в ITSM системе;
• Регистрация и оформление заявок в системе ITSM согласно регламенту;
• Консультации сотрудников компании по вопросам работы с поддерживаемой системой;
• Решение типовых (описанных в Базе Знаний) обращений от сотрудников компании;
• Сбор данных о возникшей неисправности по инструкции, оформление

...

«Петрович-Тех» строит и развивает цифровую экосистему для крупного ретейла в области строительства и DIY (коротко о «Петровиче»: 30 лет на рынке, №1 среди DIY-магазинов в России (по версии DIY&Household awards 2019), а наш интернет-магазин ­входит в топ-20 крупнейших интернет-магазинов России (E-Commerce Index TOP-100)).

Чем предстоит заниматься:

• установка и настройка программного обеспечения;
• регистрация и обработка заявок от внешних клиентов и внутренних

...

«Группа ЛСР», лидер в сфере строительства недвижимости, девелопмента и производства стройматериалов, приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки.Задачи, которые предстоит решать:

• Техническая поддержка рабочих мест в офисах предприятий «Группы ЛСР»;
• Установка, обновление, настройка программного обеспечения;
• Обслуживание оргтехники, замена расходных материалов;
• Проведение плановой модернизации оборудования;
• Регистрация и сопровождение заявок в Service Desk;
• Соблюдение правил хозяйственного учета техники на

...

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на бенгальском языке.

Тебе предстоит:

• Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;
• Оперативная поддержка пользователей на

...

АО "ЗАСЛОН" - российская частная инженерная компания, разработчик и производитель авиационных, морских и сухопутных систем.

Предприятие является отраслевым лидером в области создания (разработки) и производства бортового радиоэлектронного оборудования для боевых летательных аппаратов нового поколения, а также занимает лидирующие позиции в России по разработке и изготовлению высокотехнологичных, многофункциональных радиоэлектронных комплексов и систем для ВМФ России.

Сотрудники — главная ценность компании. У

...

Обязанности:

• Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО;
• Выполнение заявок в системе ServiceDesk;
• Установка, настройка и обновление клиентского ПО;
• Сопровождение IP-телефонии в части настройки телефонных аппаратов;
• Базовые функции по сопровождению ВКС;
• Консультирование пользователей;
• Эскалация проблемных ситуаций на следующий уровень поддержки;
• Соблюдение SLA;
• Учет пользовательского оборудования;

Требования:

• Опыт работы в ИТ-службе технической поддержке пользователей в организации от

...

"СМАРТ САТУ КРАСНОДАР" — аккредитованная IT-компания, разрабатывающая компьютерное программное обеспечения с 2017 года.Мы активно растем и сейчас находимся в поиске Специалистов технической поддержки (2L) в наш филиал аутсорс-услуг для бизнеса (в Санкт-Петербурге) для осуществления круглосуточной работы систем.

Обязанности:

• Работать со входящими обращениями в чатах на 2-й линии тех. поддержки (взаимодействие с 1-ой линией);
• Поддерживать контакт и сопровождать российских и

...

Что такое OneCell.ai

Мы хотим изменить мир и поэтому делаем комплексное решение для Digital Pathology.Наша цель — чтобы каждый человек мог быстро и без лишних трат получить морфологический диагноз по онкологии, а также второе мнение. Чтобы обеспечить это мы делаем: AI-инструменты для поддержки принятия врачебных решений, облачную платформу для второго мнения и оборудование.

О продукте:Платформа - это основной

...

Добрый день!Мы- аккредитованная IT компания, занимающаяся разработкой роботизированных систем. Каждый день мы создаем уникальные продукты и решения в команде увлеченных коллег, растем и развиваемся! Именно поэтому сейчас мы в поиске еще одного Специалиста технической поддержки.

Требования к успешному кандидату:

• Опыт работы от 1 года на L1/L2 поддержке или helpdesk в продуктовой компании или в системном интеграторе;
• Опыт поддержки B2B-продуктов

...

Что такое Автоклуб А24? Это стабильная и надежная компания, которая с 1999 года оказывает техническую и юридическую помощь автовладельцам. Спрос на наши услуги стабильно высок по всей России. Эта работа для тех, кто ценит надежность и теплые отношения в коллективе.

Обязанности:

• Осуществлять техническую поддержку пользователей компании по эксплуатации IТ системы: организация рабочих мест, в т.ч. для удаленных сотрудников, подключение и

...

Привет, наш будущий коллега!

На связи IT-департамент федеральной сети фитнес-клубов Alex Fitness и A-Fitness

За 15 лет мы открыли более 40 клубов разных форматов, в 22 регионах России, нас выбирает более 350 000 клиентов!

Наша команда ждет профессионального Специалиста технической поддержки, потому что даже у нас иногда "что-то нажимается, и оно само ломается" =)

У нас ты получишь:

• Стабильность

...

match — рекрутинговое агентство, которое помогает крупным IT и Digital компаниям находить сильных специалистов, а вам — работу мечты!Один из наших ключевых клиентов — международный холдинг, управляющий 12 продуктами и более чем 40 проектами по всему миру. Сейчас команда ищет Team Lead of Payment Support, который сможет усилить направление и вывести сервис на новый уровень.

Чем предстоит заниматься:

...

Обязанности:

• Удаленная техническая поддержка программного обеспечения (далее — пО) собственной разработки и специализированного оборудования (принтеры, камеры и т.п.);
• Создание и ведение тикетов в Битрикс24: самостоятельная обработка и решение обращений, при необходимости, подключение программистов и инженеров, контроль выполнения и закрытие заявок;
• Поддержка существующих пользователей в специализированных группах в Telegram/Max, консультации по телефону;
• Обучение новых пользователей работе с ПО, проведение презентаций ПО;

...

Timeweb — экосистема международных технологических продуктов в области хостинга, образования, контента и рекламы. У нас более 2500 серверов и нам доверяют свои сайты и проекты больше 200 000 клиентов, примерно каждый десятый сайт в рунете размещается в Timeweb.

Наши основные программные продукты: панели управления хостингом, регистрации доменов и заказа SSL, внутренняя CRM, почтовый сервис.

Наша поддержка считается клиентами одной из

...