Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 6194 вакансии

Аккредитованная ИТ- компания (разработчик ПО) в поисках начинающего ИТ-специалиста технической поддержки (1-я линия, поддержка пользователей информационной системы). Мы готовы быть для тебя первым работодателем, рассматриваем в том числе кандидатов без опыта работы!

В смену выходит 2 специалиста тех.поддержки. Тебя всему научит опытный наставник

Обязанности:

• Выполнение функционала поддержки пользователей информационной системы 1-ой линии тех.поддержки (решение самых простых запросов)
• Прием и обработка

...

Обязанности:

• Помощь пользователям удалённо и по телефону.
• Плановые или аварийные выезды.
• Ведение отчётности и базы знаний.
• Общение с подрядчиками.
• Подбор оборудования и сборка ПК.
• Диагностика и решение проблем с ПО.
• Диагностика оргтехники.
• Настройка сетевого и беспроводного оборудования.
• Ведение базы знаний.
• Помощь в руководстве отделом технической поддержки.
• Распределение задач между сотрудниками.

Требования:

• Умение аналитически мыслить.
• Навыки системного решения проблем.
• Вежливость в

...

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Удаленный формат работы не рассматриваем

Обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
• Регулярное общение с партнерами из России

...

Any (ранее DIGINETICA) — лидер в области персонализации пользовательского опыта, продуктов для навигации и выбора товаров в e-commerce. Мы развиваем продукты для топовых онлайн-ритейлеров, в том числе Самокат, Золотое Яблоко, Билайн и многих других. Всего в портфеле компании 700+ крупнейших онлайн-ритейлеров в России, Беларуси, Кзахстане, и регионе MENA.Наш флагманский продукт AnyQuery — лидер рынка в сегменте персонализированного поиска

...

Специалист технической поддержки (2-я линия)

Если вы любите помогать людям разбираться с техникой, находите решение даже для самых сложных задач и хотите быть частью дружной IT-команды — приглашаем вас к нам!

Чем вы будете заниматься:

• Поддерживать, обучать и консультировать сотрудников компании по вопросам, связанным с компьютерами и программным обеспечением;
• Оперативно помогать коллегам в устранении неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки

...

Обязанности:

• Консультирование и оперативная помощь пользователям по всем вопросам работы ПО и оборудования
• Обучение пользователей работе с приложениями и сервисами.
• Настройка, ремонт и обслуживание компьютерной техники, МФУ и оргтехники.
• Установка, настройка и обновление ПО (ОС, офисные пакеты, специализированное ПО) на рабочих местах.
• Полный цикл работы с заявкой: прием, диагностика, решение, закрытие.
• Диагностика и устранение неисправностей программного и аппаратного уровня, восстановление

...

Обязанности:

• Ведение базы номенклатуры в 1C:ERP (заведение новых позиций и корректировка имеющихся, подгрузка в 1C:ERP файлов с техническим описанием в карточки товаров);
• Техническое консультирование по характеристикам продукции менеджеров Отдела продаж;
• Организация и сопровождение создания технической и конструкторской документации;
• Техническое консультирование Потребителей по запросу от Отдела продаж;
• Подбор решений/комплектаций продукции и технических систем под индивидуальные задачи Потребителя по запросу от Отдела

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

• Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

  Удаленный формат работы не рассматриваем.

  Обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
• Регулярное общение с партнерами из России

...

Наша компания называется «Байбол», что означает – благополучие, богатая жизнь и процветание!

Мы способствуем гражданам Средней Азии в получении финансовых средств, а также оказываем помощь в получении разрешительных документов для законного проживания и работы в России. Мы помогаем принимать финансово-взвешенные решения.

«Байбол» - официальная организация и мы работаем в рамках российского законодательства с лицензией от Центрального

...

Компания СТС — это международная команда профессионалов, которая с 1991 года реализует самые масштабные и технологически сложные проекты по всему миру. Мы объединяем собственный проектный институт, современное производство, конструкторское бюро и строительные подразделения, что позволяет нам сопровождать клиента на всех этапах — от идеи до ввода объекта в эксплуатацию.

Мы создаём инновационные инженерные решения, участвуем в разработке национальных стандартов, ведём

...

Представь, что у тебя есть 30+ продуктов и каждый имеет свои API, документацию и команду. Задача — создать цельное решение для бизнеса. Команда Nexign ищет того, кто готов к таким вызовам.

О задачах

• Детализировать архитектурные документы в формате функциональных спецификаций
• Изучать особенности интеграционного слоя финансовых продуктов Nexign
• Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками смежных команд
• Общаться с бизнесом и реализовывать самые

...

Опыт работы: не требуется

График работы: дежурство по графику (смена 12 часов)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по телефону, e-mail и пр.
• Проведение стандартной диагностики работы сети Ethernet и WiFi
• Помощь в настройке ПО и оборудования клиентов
• Консультирование клиентов по услугам компании

Требования:

• Желание развиваться в IT сфере
• Знание ПК, основ сети передачи данных будет преимуществом

Условия:

• Обучим всему что нужно

...

АО «Россети Цифра» – ИТ-интегратор ГК ПАО «Россети». Мы создаем современные решения для цифровизации и обеспечения информационной безопасности ГК «Россети», компаний топливно-энергетического комплекса, операторов связи, муниципалитетов и органов государственной власти.

Миссия компании - предоставление эффективных, надежных, качественных, высокотехнологичных и инновационных решений для поддержки и развития электросетевого комплекса.

Чем предстоит заниматься:

• Приём, регистрация, классификация обращений, поступающих на горячую линию;
• Переадресация поступивших

...

Обязанности: • · Техническая поддержка 100 пользователей при работе с офисными приложениями; · Техническое обслуживание ПК и оргтехники, блочный ремонт и модернизация; · Настройка программного обеспечения, обновление; · Учет использования и сроков лицензий ПО, ЭЦП; · Планирование закупки ПО, ПК, оргтехники, комплектующих, услуг по ремонту, сервису, утилизации; · Учет поступлений/расходов по складу ИТ-оборудования (материальная ответственность). • Требования: • ·•Опыт сборки...

Обязанности:

• консультирование пользователей по работе в PLM системе и CAD программами предприятия;

• составление технической документации и пользовательских инструкций;

• тестирование ПО;

• работа по заявкам, настройка PLM системы и программ.

Требования:

• высшее образование техническое, математическое, ИТ;

• опыт технического поддержки программного обеспечения;

• желателен опыт в технической поддержке КТПП, систем управления данными об изделии (PLM);

• является преимуществом опыт работы с комплексом ИНТЕРМЕХ IPS.

Условия:...

Обязанности: 1. Осуществлять техническую поддержку мероприятий на площадках СПбГУ, работа с мультимедийным оборудованием (аудиомикшер, видеомикшер, микрофоны, проектор и др.) 2. Выполнять установку, подключение, настройку, диагностику, мониторинг работоспособности мультимедийного оборудования 3. Обеспечивать трансляции на сайт СПбГУ, RuTube, VK и т.д. 4. Администрировать сеансы ВКС 5. Осуществлять консультационную поддержку по мультимедийным сервисам СПбГУ 6. Обеспечивать обработку и хранение медиа-контента 7. Регистрировать обращения...

Обязанности:

• Поддержка производства,• Модернизация станочного парка• Проектирование оснастки для производственных нужд

Требования:

• Высшее образование,
• Знание SolidWorks, AutoCAD.
• Опыт работы с 3D печатью будет вашим преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Белая З/П
• Развозка от М. Рыбацкое

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Обязанности: 1. Техническая поддержка и консультирование пользователей 2. Ведение базы обращений пользователей (Service Desk). Ведение технической и отчетной документации 3. Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии 4. Инвентаризация технических и программных средств и расходных материалов 5. Техническое обслуживание мультимедиа комплексов; Перемещение, настройка и установка техники 6. Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования...