Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 5327 вакансий

АО «НПО «Прибор» специализируется на разработке и производстве систем эксплуатационного и аварийного контроля технических параметров объектов, измерительных комплексов для испытаний авиационной техники, корабельных и судовых телевизионных систем охранного наблюдения, комплексных систем измерения и контроля параметров среды, аппаратуры газового анализа, систем и устройств для энергетики.

Продукция АО «НПО «Прибор» применяется в авиационной промышленности, судостроении, машиностроении и энергетике.

Обязанности:

• Разработка эксплуатационной документации

...

Что нужно делать:

• Организация работы подразделения технической поддержки (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания);

• Выполнение ключевых показателей качества по сервисам;

• Управление персоналом отдела технической поддержки (в подчинении 180 человек - разъездные сервисные инженеры, региональные менеджеры);

• Набор, обучение и развитие команды;
• Управление операционной эффективностью деятельности отдела (территория обслуживания Санкт-Петербург).

Мы ждем от тебя:

• Высшее образование (в области ИТ

...

Обязанности:

• Монтаж оборудования на открываемых объектах
• Прием и регистрация обращений пользователей в системе
• Решение обращений на выезде и удаленно
• Эскалация обращений
• Участие в формировании базы знаний по обращениям

Требования:

• Среднее, высшее профессиональное образование (Техническое, АСУ, Информационные технологии и системы)
• Наличие прав кат."В"
• Наличие опыта работы в Helpdesk
• ServiceDesk (1C Итилиум, Jira, Redmine)
• Наличие опыта работы инженером службы технической поддержки -

...

85tech — IT-команда в сердце ювелирной компании "585 Золотой".

Мы — внутреннее IT-подразделение, которое разрабатывает ключевые онлайн-решения и занимается цифровизацией ритейла "585 Золотой".Наши продукты — это тысячи точек контакта с клиентами: от кассы до онлайн-магазина, от складской системы до мобильного приложения. Мы автоматизируем важнейшие бизнес-процессы, масштабируем проекты и растим собственную сильную команду разработки.Сейчас мы ищем

...

Кого мы ищем:

В связи с расширением, ищем в команду системного администратора (специалиста технической поддержки), который под чутким руководством сможет взять на себя решение и выполнение разнообразных задач клиентов в областях системного администрирования, сетевой инфраструктуры, пайплайнов автоматизированной сборки и развертывания.

Работа предполагает запланированный рост по грейдам внутри технической поддержки с гарантированным переходом в одно из следующих направлений:

• Системное администрирование;
• Сетевое

...

О компании:ГИС ДАТА — динамично развивающаяся компания, лидер на рынке поставок, аренды, ремонта и поверки современного геодезического оборудования. Мы являемся дистрибьюторами оборудования Kolida, Tersus, Share, 3dMakerPro, FJ Dynamics (Navmopo) и официальным дилером мировых брендов: Trimble, Leica, Sokkia/Topcon, Nikon, Javad, Geomax, CHC, Radiodetection и многих других.

Мы создаем команду экспертов, для которых техника — это страсть. У нас ты получишь

...

Мы в активном поиске Специалиста технической поддержки L1/L2, который поможет нам поддерживать и развивать IT-инфраструктуру.

Чем предстоит заниматься:

• организацией и техническим сопровождением рабочих мест пользователей;
• подбором и покупкой оборудования и программного обеспечения;
• диагностикой неисправностей на рабочих местах пользователей;
• управлением учетными записями пользователей;
• периодической инвентаризацией ресурсов компании;
• администрированием внутренних сервисов и SaaS;
• созданием пользовательских инструкций;
• а также принимать участие в исследовательских

...

Работать в нашей команде — значит быть в центре инноваций и технологий 1С. Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки!

Если у Вас есть опыт работы с 1С, хорошие коммуникативные навыки и желание расти в технической сфере — будем рады видеть Вас в нашей команде.

Преимущества работы с нами:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Мы – аккредитованная ИТ-компания с

...

Наша компания ищет в команду специалиста технической поддержки - аналитика

по спутниковым автомобильным противоугонным комплексам (лизинг)

Над чем предстоит работать:

• Консультирование клиентов по использованию оборудования
• Проведение анализа работы телематического оборудования на предмет противоправных действий (лизинг)
• Дистанционное выявление и устранение технических неисправностей
• Взаимодействие с другими отделами компании
• Ведение внутренней отчетности

От Вас мы ожидаем:

• Уверенный пользователь (ОС Win10, MS Office)
• Умение

...

Чем предстоит заниматься:

• настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны);
• устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой

...

Ищем бойца в команду технической поддержки, который возможно пока не имеет много опыта, но очень хочет развиваться как технический специалист!

Ваши будущие задачи:- Настройка системы по запросам пользователей- Анализ и диагностика технических проблем- Общение с менеджерами по сопровождению клиентов и пользователями сервиса (b2b)- Передача проблем и задач в разработку и контроль их решения- Постановка

...

«Библио-Глобус» – крупнейший туроператор России с 30-летним опытом работы на рынке. Каждый год мы помогаем более 3 миллионам клиентов организовывать незабываемый отдых, сотрудничая с 25 тысячами агентств и ведущими авиакомпаниями. Благодаря собственной полетной программе, большому выбору отелей и удобным онлайн-сервисам мы гарантируем высокое качество отдыха и доступные цены. Если вы любите технику, чувствуете себя уверенно в Linux, умеете не только...

Наша компания ищет в команду специалиста технической поддержки-аналитика.

Над чем предстоит работать:

• Консультирование клиентов по использованию оборудования
• Проведение анализа работы телематического оборудования на предмет противоправных действий (лизинг)
• Дистанционное выявление и устранение технических неисправностей
• Взаимодействие с другими отделами компании
• Ведение внутренней отчетности

От Вас мы ожидаем:

• Уверенный пользователь (ОС Win10, MS Office)
• Умение вести диалог по телефону, грамотная и четкая

...

Компания Кореана находится в стадии активного расширения, в связи с этим у нас введена дополнительная вакансия Специалист по техподдержке/системный администратор.

Обязанности:

• Прием, регистрация, маршрутизация и обработка обращений пользователей.
• Консультация пользователей по работе с ПО и оборудованием
• Решение проблем на рабочих местах пользователей (поддержка первого уровня), удаленно.
• Техническое обслуживание компьютеров и оргтехники
• Настройка и устранение неполадок локальной сети
• Обеспечение работы оргтехники

...

Работа в технической поддержке — отличный старт для тех, кто интересуется технологиями и хочет расти в перспективной сфереЧто нужно делать:

• Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки)
• Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы

Ждем от тебя:

• Опыт не нужен, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
• Грамотную и

...

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас

...

Лаборатория ДиаЛаб - это одна из крупнейших медицинских лабораторий в корпоративном секторе. Компания была создана в 2003 году и на сегодняшний день имеет 3 производственные площадки, которые обслуживают 75 регионов России! Мы предоставляем широкий спектр лабораторных услуг, которые выполняются на собственных производственных мощностях. Компания ДИАЛАБ имеет лицензию на образовательную деятельность и статус образовательной организации в рамках непрерывного медицинского и фармацевтического

...

Крупная международная компания - производитель строительных материалов приглашает в свою команду Менеджера по технической поддержке в инфраструктурном направлении.

Обязанности:

• разработка комплексных технических решений на основании проектной документации заказчика (описание конструкций, подготовка альбомов технических решений, инструкций по монтажу, каталогов для проектных и строительных организаций);

• предоставление технических консультаций сотрудникам компании и клиентам по вопросам применения материалов и систем для гидроизоляции, защиты и

...

Рабочие часы: ночные смены, дневные смены, 12 часов

Присоединяйся к команде профессионалов поддержки водителей!

Ты любишь помогать людям, умеешь быстро находить общий язык и не боишься нестандартных задач? Тогда тебе к нам! В компании «KoZa» мы ищем специалиста технической поддержки, который станет незаменимым помощником для наших водителей и будет поддерживать высокий уровень сервиса

Твои задачи:

Оперативная обработка входящих и исходящих

...

Задачи: • Координация работы специалистов 1 линии технической поддержки, их обучение и наставничество • Прием, анализ и регистрация входящих обращений, удаленная помощь сотрудникам по типовым проблемам, мониторинг входящих и исходящих вызовов • Распределение заявок между исполнителями, взаимодействие со смежными отделами, контроль исполнения обращений • Ведение технической и отчетной документации Требования: • Высшее/высшее неоконченное образование (преимуществом будет образование в IT) •...