Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 4990 вакансий

Мы предлагаем:

• бeлая ЗП: фиксированный оклад + eжeмecячнaя пpемия по результaтaм paбoты + компенсация пробегов;
• гpaфик pабoты: 5/2, 8-ми чаcoвoй pабочий дeнь, paзъездной xаpактeр pаботы;
• oфициaльноe oфоpмление по ТК PФ c первoго рабочего дня;
• обучение на корпоративном портале всесторонняя поддержка коллег (наставник на месте);
• добровольное медицинское страхование;
• льготная ипотека от Сбера;
• бесплатная подписка СберПрайм+ для сотрудников со множеством

...

Обязанности:

• Обработка входящих обращений в магазин цифровых товаров
• Активации подписок и кодов пользователям
• Ежедневная отчетность
• Помощь и техническая поддержка клиентов

Требования:

• Слепая скорость печати от 250-300 символов
• Работа в режиме многозадачности
• Исключительная вежливость и доброжелательность в общении с клиентами
• Способность работать в высоком темпе на протяжении всей смены будет определяющим фактором при выборе кандидита (300+ чатов в день, одновременно 10-12

...

Обязанности:

• сопровождение внедряемой в организации информационной системы на базе 1С:УХ: консультационная поддержка и обучение пользователей, решение инцидентов, тестирование, формирование отчетов;

• сбор и описание требований, участие в проектировании и моделировании процессов для последующей реализации доработок в 1С:УХ, взаимодействие с пользователями и командой разработки;

• участие в смежных проектах внедрения, касающихся интеграционного взаимодействия с 1С:УХ.

Требования:

• Высшее образование (ИТ или экономическое образование).

• Опыт

...

БИК-Информ – компания, специализирующаяся на разработке и производстве технических средств наблюдения, мониторинга и автоматизации производственных процессов. Основанная в 1998 году компания БИК-Информ сегодня является одним из лидеров российского рынка, производящим уникальные проектные решения любой сложности.

Мы гордимся своим дружным и профессиональным коллективом, где каждый чувствует поддержку и имеет возможность реализовать свои идеи. В нашей команде ценятся инициатива, ответственность и стремление

...

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти».

Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн.

Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3!

Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!

Сейчас мы находимся в поиске специалистов первой линии поддержки!Данная позиция предполагает дальнейший карьерный рост в рамках компании или в рамках нашего международного холдинга. Мы не любим, когда наши ребята «засиживаются

...

CENTEC — российский интегратор полного цикла в области автоматизации и диспетчеризации. 20 лет на рынке, 500+ реализованных проектов.

Мы ищем инженера по поддержке продаж (Pre-sales), который станет техническим экспертом коммерческой команды. Вы будете помогать заказчикам находить оптимальные решения, а менеджерам по продажам — успешно реализовывать крупные проекты. Эта роль не предполагает активных продаж — только техническая экспертиза и поддержка сделок.

...

Обязанности:

1. Оказание помощи слушателям при обучении на онлайн-курсах СПбГУ посредством ответов на входящие письма и запросы на форумах
2. Обеспечение образовательного процесса студентов на онлайн-курсах СПбГУ
3. Взаимодействие со структурными подразделениями Университета, со специалистами технических служб образовательных платформ, специалистами Центра
4. Подготовка статистических отчетов по запросу руководителя

Требования:

1. Образование неполное высшее

2. Опыт работы на аналогичной должности более 1 года.

3. Приветствуется

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Руководство отделом технической поддержки розничной сети
• Трансформация действующего отдела технической поддержки в полноценный центр компетенций поддержки розничной сети (ЦКП)
• Организация работы ЦКП, по направлениям: поддержка пользователей, поддержка магазинов, поддержка офисов компании, поддержка слаботочных систем
• Выстраивание взаимоотношений с поставщиками услуг поддержки, провайдерами, ЦТО, организация эффективного документооборота, ведения договоров и контроля оплат
• Выбор и внедрение эффективного решения для базы знаний, управления

...

Обязанности:

• Осуществление сопровождения выполняемых подрядной организацией работ (технический надзор за объектами, подлежащими текущему и капительному ремонту, благоустройству территорий): контроль качества, соответствия выполняемых подрядными организациями объемов работ, согласно утвержденным проектам и сметам на выполнение работ.
• осуществление приёмки выполненных работ, оформление и проверка необходимой технической документации;
• организация ведения исполнительной документации (КС-2, КС-3);
• взаимодействие с представителями надзорных и контролирующих органов;
• участие в подготовке

...

АО «НИТИ «Авангард» – стратегическое предприятие ОПК России, Федеральный научно-производственный центр Санкт-Петербурга. Мы специализируемся на разработке и производстве радиоэлектроники, энкодеров, приборов и несущих конструкций двойного назначения.

Приглашаем Вас в команду профессионалов, где Вы сможете развиваться и совершенствовать свои навыки, умения и знания. Вас ждут интересные задачи и увлечённые коллеги!

Вам предстоит:

• Работать с обращениями пользователей в системе заявок в соответствии

...

Цель должности

Организовать техническую поддержку продаж, проектировщиков, партнёров и заказчиков по действующей линейке холодильного оборудования компании. Обеспечивать своевременный и корректный подбор оборудования, подготовку технических предложений, консультации по применению и сопровождение проектных запросов. Согласование кастомных решений с техническим директором.

Ключевая особенность роли: значительная часть проектов — кастомизированные решения вне серийного производства. Требуется способность выстраивать инженерные процессы и пресейл под уникальные требования

...

Приглашаем в команду руководителя службы технической поддержки в дирекцию по информационным технологиям.

Чем предстоит заниматься:

• Координация и планирование работы отдела;
• Контроль выполнения обращений пользователей отделом;
• Обучение сотрудников отдела;
• Формирование бюджета и потребности отдела;
• Учёт ИТ оборудования и расходных материалов;
• Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств;
• Осуществление установки ИТ-оборудования на новые рабочие места и осуществление модификации, перемещение

...

Обязанности:

• Проверка и анализ проектных материалов, обеспечение их соответствия нормативам и требованиям заказчика.

• Координация действий подрядных организаций по составлению и ведению исполнительной документации на объекте строительства, выдача предписаний на устранение ошибок (от нулевого цикла до сдачи объекта)

• подготовка и согласование технических заданий для подрядчиков;
• ведение документооборота по проекту (акты, журналы работ, предписания);
• техническая поддержка руководства проекта
• контроль документов подрядных организаций,

...

Крупный строительный Холдинг "ТИТАН-2" приглашает на вакансию руководитель группы первой линии технической поддержки.ТИТАН-2 входит в контур ГК РОСАТОМ, ведет сооружение объектов ядерной и тепловой энергетики, а также прочих объектов промышленной инфраструктуры в России и за рубежом.

Обязанности:

• Работа с системами управления обращениями пользователей Naumen SD и Naumen SD Pro.
• Организация работы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений

...

Мы помогаем авторам и компаниям запускать курсы, управлять обучением, автоматизировать продажи и принимать оплату — в том числе через наш собственный Get-модуль, внутренний платёжный инструмент.Сейчас мы усиливаем команду сопровождения — и ищем коллегу, который сможет стать надёжной точкой опоры для пользователей и команды, глубже вникать в задачи, а иногда — и заглядывать за рамки стандартных инструкций.

Какие задачи предстоит

...

О компании«Астра Марин Софт» - современная российская ИТ-компания, аккредитованная Минцифрой. Мы разрабатываем и внедряем автоматизированные системы управления на базе собственного программного обеспечения «АМС-Комплекс». Наши заказчики - крупнейшие российские судоходные компании, предприятия нефтегазовой и горнодобывающей промышленности.Наш продукт «АМС-Комплекс» - это уникальное решение для автоматизации и оптимизации корпоративных бизнес-процессов, созданное с учётом передового международного опыта. Мы ищем руководителя, который не

...

Компания НЕОС - аккредитованная продуктовая IT-компания. Мы занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для сферы телекоммуникаций и информационной безопасности. Входим в холдинг ПРОТЕЙ - это один из крупнейших в РФ производителей телекоммуникационного оборудования. Наши заказчики — операторы связи и интернет-провайдеры РФ и СНГ. Мы работаем с высоконагруженными системами обработки голосового и сетевого трафика в реальном времени. Поэтому руководитель поддержки должен...

ООО «Корпорация Р-Индустрия» — одна из ведущих инфраструктурных строительных компаний России.Сейчас мы реализуем проект строительства ВСМ «Москва – Санкт-Петербург» 🚄💻 Нам требуется специалист по сопровождению 1С — обеспечь бесперебойную работу учётных систем холдинга!

ОБЯЗАННОСТИ:

Приём и обработка обращений пользователей:

• Приём и регистрация заявок от пользователей через различные каналы: телефон, электронная почта, чаты, мессенджеры.

• Первичная диагностика и классификация обращений

...

Агентство судебного взыскания — признанный эксперт на международном рынке юридических услуг. Мы внедряем инновационные IT-решения в судебную практику, обеспечивая результат для крупнейших банков и МФО.Сегодня АСВ — это команда профессионалов, развивающих рынок взыскания не только на территории РФ, но и за рубежом.Постройте карьеру вместе с нами!

Мы находимся в поиске специалиста технического обслуживания пользователей! У вас будет возможность

...