Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 4266 вакансий

Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Первоначальная диагностика и устранение ошибок

Вакансия компании ООО "РТ" Работа в ООО «РТехнология» — это комплексная автоматизация компаний из сферы торговли и общественного питания, в которую входит поставка и настройка оборудования, настройка прикладного, системного и специализированного программного обеспечения, обучение и дальнейшая поддержка клиента

- Полный рабочий день с гибким графиком. - Конкурентоспособная заработная плата и бонусная система. - Возможности профессионального роста и обучения за счет...

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.

МЫ ВХОДИМ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА И ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ ПО СПБ И ЛО.

Ищем в нашу команду менеджера отдела технической поддержки пользователей!

Важно! В связи с эпидемиологической ситуацией, работа будет удаленная, в дальнейшем возвращаемся в офис. Для прохождения собеседования и последующей работы потребуется: ПК/ноутбук, стабильный доступ в интернет, наличие аудио и видео связи,

...

Обязанности:

• Выезды к корпоративным клиентам и на узлы связи для решения проблем на сети;
• Проведение монтажа оборудования;
• Проведение измерений линий связи;
• Поддержания работоспособности сети.
• Поиск и устранение аварий СКС;
• Измерение ВОЛС;
• Диагностика оборудования и выявление причин неисправности;
• Проверка работы и демонстрация услуг клиентам: потоки e1; каналы l2, l3; доступ в интернет. IpTv, Voip.

Требования:

• Высшее или среднее специальное техническое образование;

...

Обязанности:

• Мониторинг качества исполнения обращений пользователей;
• Контроль корректности оформления и своевременности выполнения обращений специалистами службы технической поддержки;
• Взаимодействие с исполнителями обращений;
• Подготовка отчётности;
• Изучение нормативно-правовых актов и технической документации.

Требования:

• Навыки работы в Excel, MS Word;
• Умение быстро ориентироваться в большом информационном потоке;
• Базовые знания в сфере ИТ;
• Хорошая обучаемость;
• Письменная грамотность;
• Умение работать в команде;
• Самостоятельность.

Условия:

• Оформление в

...

АО «Северен-Телеком» предоставляет своим клиентам услуги телефонной связи, доступа в Интернет, передачи данных, аренды каналов связи и построения корпоративных сетей.

Объявляем о наборе сотрудников на вакансию СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Обязанности:

• прием заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей;
• осуществление мониторинга сети и оборудования;
• предупреждение клиентов о плановых работах;
• приостановка и восстановление услуг клиентов за неоплату;
• выполнение простых операций

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей: письменно и устно.
• Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте).
• Консультирование пользователей‚ их обучение.
• Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
• Проведение вебинаров, семинаров.
• Разработка обучающих видеороликов.

Требования:

• Высшее, н/высшее образование в области информационных технологий, педагогическое (информатика, математика, физика).
• Продвинутый пользователь ПК.
• Готовность к частым непродолжительным командировкам.
• Умение

...

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

...

UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.

Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.

Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.

...

Обязанности:

• Планирование работы службы поддержки, графика смен суточных инженеров

• Руководство инженерами службы поддержки по операционным вопросам

• Установка и настройка ПО, создание учётных записей, подключение оргтехники

• Консультация пользователей по функционированию ПО и решение технических проблем или создание заявок и их эскалация в другие группы отдела

• Поддержание базы знаний службы поддержки в актуальном состоянии

• На время отпусков инженеров службы поддержки работа в

...

Компания Великоросс, ведущий производитель и поставщик упакованных, готовых продуктов питания на рынки Северо-Западного и Центрального регионов России объявляет об открытии вакансии Специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка и настройка компьютерной техники компании.
• Закупка необходимой техники.
• Поддержка рабочего состояния программного обеспечения.
• Организация ремонтов и технического обслуживания копировальной техники.
• Подготовка рабочих мест для новых сотрудников.

Требования:

• Опыт работы по вакансии от 2

...

Обращаем внимание, вакансия открыта в г. Колпино.

Компания Ремикс – крупнейший производитель строительных отделочных материалов и песка на Северо-Западе Санкт-Петербурга! Вот немного фактов о нас:

• Мы являемся лидерами по производству сухих песков на Северо-Западе РФ входим в 5-ку крупнейших производителей в РФ;
• Нашими клиентами являются крупнейшие компании строительных материалов, литейной, нефтегазовой отраслей;
• Наше производство оснащено современным оборудованием и тремя лабораториями

...

СПб ГУП «АТС Смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое Предприятие с государственным участием, функционирующее с 1924 года.

Мы предоставляем лучший сервис, обеспечивая органы государственной власти Санкт-Петербурга необходимыми инфокоммуникационными услугами. Мы создаем надежную и безопасную инфраструктуру для развития информатизации нашего региона и создания современного города будущего.

Сегодня СПб ГУП «АТС Смольного» насчитывает около 650 сотрудников со средним стажем работы на

...

Специалист технической поддержки со знанием 1С

Добрый день, соискатель!АО «Фирма Медполимер» - ведущий производитель фармацевтической продукции и изделий медицинского назначения в России. Мы предлагаем не только работу, но и внести свой вклад в здоровье всей нации. Мы ищем квалифицированного Специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 8.30 до 17.30;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Формат работы -

...

Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер.​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX;
• удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов;
• работать с сетевым

...

Обязанности:

• Запрос, сбор и анализ исходных данных по поступающим заявкам от отдела продаж;

• Анализ исходной информации по заявке: технических заданий (ТЗ),

  технических требований (ТТ), технических условий (ТУ), опросных листов (ОЛ), проектных решений и т.п.;

• Телефонные переговоры, электронная переписка с техслужбой заказчика и представителями партнеров компании, подрядчиков;

• Уточнение технических требований заказчика, оформление разногласий при необходимости;

• Выезд на объект (при необходимости);

• Анализ

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков по вопросам системы Дистанционного банковского обслуживания ФЛ (отсутствие плановых показателей);
• Консультирование Клиентов Банка (физических лиц) по вопросам работы Дистанционного Банковского Обслуживания (ДБО);
• Осуществление исходящих звонков для предоставления консультации клиентам по вопросам работы ДБО физических лиц;
• Консультационная и информационная поддержка Клиентов Банка в чате и по электронной почте;
• Работа в банковских базах данных;
• Внесение информации

...

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов по поддержке клиентов на турецком языке.

Тебе предстоит:

• Оперативная поддержка VIP пользователей на турецком(голосовая и текстовая работа) в режиме 24/7;
• Соблюдение стандартов Tone

...

В технологическую компанию Schlumberger, занимающуюся сервисными услугами для нефтегазовых добывающих предприятий, требуются технические специалисты-стажеры (слесарь КИПиА, слесарь-ремонтник), выпускники.

Обязанности:

• Обеспечивать безаварийную, безопасную и надежную работу всех видов технологического оборудования, его своевременный качественный ремонт и техническое обслуживание;
• Выполнять пусконаладочные и ремонтные работы, работы по техническому обслуживанию и проверке на точность, осуществлять вибродиагностический контроль технологического оборудования как эксплуатируемого, так и вновь вводимого

...