Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 6150 вакансий

«ВЕКАС» — ведущий системный интегратор в области промышленной автоматизации, IT-аккредитованная компания. 9 лет на рынке, команда 200+ экспертов, офисы в России, Сербии, Казахстане и Узбекистане.Реализуем комплексные проекты: от SCADA и MES систем до внедрения машинного зрения, робототехники, конвейерных линий и систем маркировки.Работаем с лидерами рынка: Danone, Mars, Nestle, PepsiCo.____________

▪️ Продукт: система маркировки и прослеживаемости товаров/ "Честный

...

Привет! Мы - компания Telcore, российский разработчик и производитель базовых станций 2G/4G/5G и пакетного ядра сети операторского класса.

Компания динамически развивается и запускает новые проекты. На данный момент мы успешно прошли один из важнейших этапов разработки, что позволяет с уверенностью смотреть в будущее и расширяться.

Telcore — это:

• аккредитованная IT-компания;
• амбициозные проекты в рамках импортозамещения;
• высококвалифицированные специалисты;
• современные подходы/решения,

...

Научно-исследовательский институт приглашает на работу диспетчера отдела технической поддержки. Эта ключевая роль обеспечивает эффективную координацию и обслуживание технических запросов и потребностей сотрудников института.

Обязанности:

• Прием обращений от пользователей (телефон, эл. почта, лично)
• Регистрация и классификация заявок пользователей в системе Service Desk, коммуникация с пользователями в процессе их выполнения.

• Мониторинг выполнения запросов и обеспечение их своевременное решение

• Закрытие всех разрешенных инцидентов,

...

Assist – ведущий российский разработчик и интегратор платежных решений – открывает вакансию Инженер технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по вопросам, связанным с предоставляемыми компанией IT услугами ( платежные сервисы).
• Диагностика и решение технических проблем клиентов ( удаленное взаимодействие с клиентами как физическими, так и юридическими лицами, анализ логов).
• Прием, регистрация и выполнение заявок клиентов и их консультирование.
• Мониторинг работоспособности

...

Сменный инженер технической поддержки Наши ожидания от кандидатов:

• Высшее образование по направлению подготовки «информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи»;
• приветствуется дополнительное образование по направлениям: курсы по пользовательским операционным системам Microsoft, Linux;
• Опыт работы не менее 1 года в технической поддержке;
• Знание операционных систем семейства Windows и Linux на уровне администратора;
• Знание принципов построения ЛВС;
• Знание

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

Задачи:

• Взаимодействие с заказчиками компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки (2-я линия поддержки);
• Ведение и исполнение заявок в service desk;
• Систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
• Эскалация кейсов на 3-ю линию технической поддержки;
• Поддержка различных видов ИТ оборудования (персональные компьютеры, серверное оборудование, системы хранения данных, коммутационное оборудование) и программного обеспечения заказчиков;

• Осуществление выездов к заказчикам

...

В команду разработчиков IT-платформы для автоматизации грузовых авиаперевозок требуется Инженер технической поддержки (удаленная работа).

Мы российская ИТ-компания, разработчик решений и оператор информационных сервисов для рынка авиационных грузовых перевозок.

Имея более чем 20- летний опыт автоматизации авиационных грузовых перевозок, непосредственного управления и цифровой трансформации в отрасли мы помогаем перевести «на цифру» производственные и учетные процессы авиакомпаниям, аэропортам, логистическим компаниям, маркетплейсам и

...

ПРОТЕЙ - группа российских ИТ-компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций.Мы открываем набор на первую линию Технической поддержки и приглашаем к сотрудничеству начинающих инженеров.

Ваши задачи:

• Первичная обработка обращений заказчика в службу технической поддержки.
• Первичная диагностика причин аварийных инцидентов.
• Решение «типовых»

...

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...

ООО «Газпром информ» - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры.

Мы приглашаем в команду инженера технической поддержки пользователей.

Обязанности:

• Системно-техническое обслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ), периферийного оборудования и мобильных устройств (ноутбуки);
• Оснащение/перемещение/демонтаж рабочих мест;
• Поддержка пользователей;
• Тестирование новых технических и программных средств;
• Анализ и решение возникающих проблем;

...

Обязанности:

Мы ищем человека на стыке техники и коммуникаций. Пресейл-инженер в АРСТЕЛ — это специалист, который разбирается в оборудовании и умеет доходчиво объяснить проектировщику, инсталлятору или заказчику, почему именно наше решение закрывает задачу объекта.Вы будете работать с тремя продуктовыми направлениями:Системы оповещения и трансляции (Inter-M) — от микшер-усилителей MA-серии для магазинов до модульных систем 6000-й серии с оптическими линками

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 %

...

Обязанности:

Ждем активного сотрудника в Перспективное направление индикации, обучаем с возможностью профессионального роста в данном направлении.

С чем Вам придется работать: ЖКИ матрицы и сопутствующие компоненты, блоки, компьютеры, кабельные сборки для подключения.

Что входит в функционал данного сотрудника:

- Проверять и тестировать матрицы: настройка, проверка оборудования и его ремонт при необходимости

- Собирать и настраивать моноблоки

- Осуществлять техническую поддержку

...

Компания "Радиофид Системы" – ведущий российский производитель промышленного сетевого оборудования под брендом iRZ. Мы занимаем лидирующие позиции на рынке и продолжаем динамично развиваться. У нас работают эксперты, влюбленные в электронику и всё, что с ней связано. Наша продукция – это промышленные модемы, GSM-роутеры, GPS-трекеры, поисковые маяки и многое другое.

Оборудование, которое мы делаем - довольно непростое. Поэтому нашим пользователям требуется

...

Торгово-промышленная группа «ТАЙПИТ» приглашает присоединиться к команде Специалиста технической поддержки.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Техническая поддержка клиентов, телефонные консультации и ведение переписки, регистрация и эскалация инцидентов;
• Взаимодействие с сотрудниками структурных подразделений предприятия в рамках решения вопросов технической поддержки, осуществление контроля выполнения задач смежными подразделениями, в рамках решения вопросов клиентской поддержки;
• Удаленная диагностика оборудования и диагностика на месте установки оборудования (возможны редкие

...