Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 5327 вакансий

Служба Информационных Технологий нашей компании ищет коллегу для оказания технической поддержки сотрудникам.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование и техническая поддержка сотрудников компании;
• Ремонт и модернизация парка компьютерной техники;
• Поддержка СКС, телефонии, оргтехники;
• Мониторинг сервисов компании и выявление проблем с ними.

Навыки и опыт:

• Знание операционных систем семейства MS Windows 10-11;
• Знание офисных приложений MS Office;
• Понимание принципов работы Active Directory.

На

...

В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы партнеры могли быстро решить трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда инженеров поддержки.Обязанности:

• оказывать полную письменную техническую поддержку B2B-клиентам сегмента

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

Задача команды технической поддержки РУТОЛЛ - удаленное обеспечение бесперебойной работы модулей Программно-технического комплекса РУТОЛЛ на объектах Заказчика в круглосуточном режиме 24*7Задачи инженера технической поддержки:контролировать функционирование программно-технического комплекса (ПТК) РУТОЛЛ на объектах Заказчика;своевременно и оперативно обрабатывать заявки Пользователей, фиксировать их и работы по ним в системе учета заявок (Jira);вести оперативную переписку/телефонные разговоры с Пользователями в рамках решения...

Компания НЕОС - аккредитованная продуктовая IT-компания. Мы занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для сферы телекоммуникаций и информационной безопасности. Входим в холдинг ПРОТЕЙ - это один из крупнейших в РФ производителей телекоммуникационного оборудования.

Наши продукты основаны на высокоскоростной обработке потока данных (голос, сетевой трафик), фильтрации, анализе, а также предоставлении интерфейсов для интеграций и конечных пользователей. Нашими клиентами являются телеком-операторы и

...

Наш департамент ИТ-аутсорсинга стал компанией MONS.

Оставаясь частью платформы «КОРУС Консалтинг», команда создает и модернизирует ИТ- и инженерную инфраструктуру, улучшает ИТ-процессы, отвечает за информационную безопасность и техническую поддержку решений.

Сейчас мы расширяем практику и ищем в команду Инженера технической поддержки :)

Задачи, которые планируем передать коллеге:

• Первичная обработка и распределение поступающих задач;
• Умение ориентироваться в поступающих задачах, понимание круга

...

Мы ищем инженера технической поддержки. Компания занимается разработкой CRM для ресторанов.

Нашей системой пользуются сотни ресторанов в России и странах ближнего зарубежья. Мы получили инвестиции от государственных фондов и несколько грантов, в том числе и от Microsoft за разработки в области IoT, BigData и Online-to-Offline.

Сейчас над системой работают несколько специалистов и мы ищем нового сотрудника в отдел технической поддержки

...

Задачи:

• Взаимодействие с заказчиками компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки (2-я линия поддержки);
• Ведение и исполнение заявок в service desk;
• Систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
• Эскалация кейсов на 3-ю линию технической поддержки;
• Поддержка различных видов ИТ оборудования (персональные компьютеры, серверное оборудование, системы хранения данных, коммутационное оборудование) и программного обеспечения заказчиков;

• Осуществление выездов к заказчикам

...

Обязанности:

• ∙Знать и изучать реализуемую радиотехнику в компании
• Консультировать клиентов и сотрудников компании по техническим вопросам, презентовать и описывать сложные технические решения доступным языком
• Конфигурировать радиостанции по техническому заданию, настраивать и оптимизировать работу радиосистем

• Оказывать техническую поддержку клиентам: оперативно реагировать на инциденты, диагностировать неисправности, сопровождать пользователей при эксплуатации оборудования и программного обеспечения

Требования:Образование и базовые знания:

• Высшее техническое (предпочтительно

...

Мы — аккредитованная IT‑компания и официальный партнёр фирмы «1С».

Приглашаем на работу инженера технической поддержки 1С — это важная роль для обеспечения стабильной работы информационных систем наших клиентов.Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по вопросам работы 1С;
• Диагностировать и устранять типовые технические проблемы;
• Выполнять регламентные операции: резервное копирование, обновление конфигураций, настройка прав доступа;
• Настраивать и контролировать обмен данными между конфигурациями

...

Мы – команда Дирекции по цифровой трансформации, которая работает над развитием подразделений компании в области цифровизации и автоматизации. Мы движемся вперед, расширяясь и совершенствуясь и поэтому нам нужны новые таланты, чтобы вместе покорять вершины!

Наша ИТ инфраструктура состоит из множества ключевых компонентов на базе 1С. Мы используем и внедряем надежные технологии, чтобы обеспечить стабильную и эффективную работу наших сервисов.

Наш

...

Хостинг-провайдер SpaceWeb (ГК "Рунити") занимает лидирующие позиции и входит в ТОП-10 хостингов рунета и ищет в свою команду Инженера технической поддержки (со сменным графиком).

Если вы начинаете свой карьерный путь, любите Linux и хотите развиваться в области системного администрирования, DevOps или даже web программирования, то мы ждем вас.

Что будет входить в задачи:

• Поддержка клиентов по техническим вопросам хостинга

...

В команду разработчиков IT-платформы для автоматизации грузовых авиаперевозок требуется Инженер технической поддержки (удаленная работа).

Мы российская ИТ-компания, разработчик решений и оператор информационных сервисов для рынка авиационных грузовых перевозок.

Имея более чем 20- летний опыт автоматизации авиационных грузовых перевозок, непосредственного управления и цифровой трансформации в отрасли мы помогаем перевести «на цифру» производственные и учетные процессы авиакомпаниям, аэропортам, логистическим компаниям, маркетплейсам и

...

FITNESS HOUSE – федеральная сеть спортивных клубов и лидер фитнес - индустрии в РФ.

Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки!

Обязанности:

• Решение технических проблем (поддержка первого/второго уровня)

• Тестирование и техническое обслуживание персональных компьютеров

• Настройка и устранение неполадок локальной сети

• Обеспечение работы оргтехники

• Работа с СКС

Требования:

• Опыт работы в it сфере от 1

...

О компании:

ООО "Центр электронного обслуживания", официальный партнер компании "Тензор" (ПО СБиС\Saby) занимается продажей и обслуживанием продукта СБиС/Saby, а также автоматизацией продаж (Кассовое и Торговое оборудование, ПО для ККТ). Стабильная и растущая организация, начавшая свою деятельность в 2013 году и с тех пор движется только вперед и набирает обороты.

Ключевые направления:

• Продажа и обслуживание ПО СБиС/Saby,
• Продажа

...

Компания "СёрчИнформ"- ведущий разработчик средств информационной безопасности расширяет штат и приглашает на постоянную работу инженера технической поддержки со знанием английского языка.

Должностные обязанности:

• внедрение и техническое сопровождение ПО СёрчИнформ;
• подготовка требований и рекомендаций по инфраструктуре и серверам клиентов-заказчиков ПО СёрчИнформ.

Требования:

• уверенное владение устным и письменным английским обязательно;
• опыт внедрения и поддержки IT-решений;
• знание принципов построения сетей и основных протоколов;

...

Компания "СёрчИнформ"- ведущий российский разработчик средств информационной безопасности расширяет штат и приглашает на постоянную работу инженера технической поддержки.

Должностные обязанности:

• внедрение и техническое сопровождение ПО СёрчИнформ;
• подготовка требований и рекомендаций по инфраструктуре и серверам клиентов-заказчиков ПО СёрчИнформ.

Требования:

• опыт внедрения и поддержки IT-решений;
• знание принципов построения сетей и основных протоколов;
• опыт работы с ОС Windows Server 2012 и выше;
• AD,

...

В производственную компанию требуется специалист на техническую поддержку клиентов. Компания имеет собственный продукт-контроллер и программное обеспечение, на базе которого методом крупноузловой сборки производятся въездные и выездные стойки, а также паркоматы. Принципы работы описаны в документации, их необходимо изучить. Работа заключается в оказании помощи клиентам-пользователям системы, в поиске и устранении неисправностей, а также в обучении их инженерно-технического персонала принципам выявления ошибок

...

В компании АО "Дороги и Мосты" открыта вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой».

ОБЯЗАННОСТИ:

• подготовка и настройка рабочих мест пользователей;

• настройка прикладного ПО;

• установка, настройка сетевого оборудования;

• сборка ПК, диагностика неисправностей, блочный ремонт;

• локальная и удаленная поддержка пользователей;

• прокладка сетей;

• ведение документации.

ТРЕБОВАНИЯ:

• образование не ниже среднего профессионального;
• опыт работы в поддержке IT-инфраструктуры от

...

Высшая школа экономики, — один из ведущих университетов России, предлагающий уникальные возможности для развития карьеры, участия в передовых исследованиях и реализации инновационных решений.

В настоящее время у нас открыт конкурс на замещение вакантной должности инженера 1 линии поддержки.

Чем вы будете заниматься:

• Обеспечивает реализацию принципа «одного окна»;
• Обеспечивает прием и распределение заявок на устранение сбоев и неисправностей;
• Контролирует сроки устранения

...