Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 6195 вакансий

Смарт Телеком — один из крупнейших универсальных операторов Санкт-Петербурга, входящий в пятерку лидеров. В масштабах России по версии СNews Analytics компания входит в ТОП-30 телекоммуникационных организаций.

С 1996 года мы предоставляем комплексные решения в области телекоммуникаций для бизнеса, накопив за эти годы большой опыт и заслужив доверие тысяч корпоративных клиентов.

Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки

ЧЕМ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ В

...

• Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

  Удаленный формат работы не рассматриваем.

  Обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
• Регулярное общение с партнерами из России

...

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Удаленный формат работы не рассматриваем

Обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
• Регулярное общение с партнерами из России

...

Аккредитованная ИТ- компания (разработчик ПО) в поисках начинающего ИТ-специалиста технической поддержки (1-я линия, поддержка пользователей информационной системы). Мы готовы быть для тебя первым работодателем, рассматриваем в том числе кандидатов без опыта работы!

В смену выходит 2 специалиста тех.поддержки. Тебя всему научит опытный наставник

Обязанности:

• Выполнение функционала поддержки пользователей информационной системы 1-ой линии тех.поддержки (решение самых простых запросов)
• Прием и обработка

...

Добрый день!Мы- аккредитованная IT компания, занимающаяся разработкой роботизированных систем. Каждый день мы создаем уникальные продукты и решения в команде увлеченных коллег, растем и развиваемся! Именно поэтому мы в поиске Специалиста технической поддержки (с функциями аналитика)

Требования к успешному кандидату:

• Опыт работы от 1 года на L1/L2 поддержке или helpdesk в: продуктовой компании или в системном интеграторе;
• Опыт поддержки B2B-продуктов

...

Наш продукт — обучение по охране труда и рабочим специальностям, курсы повышения квалификации и профессиональной подготовки, проведение СОУТ и оценки профессиональных рисков, аутсорсинг в области охраны труда.

Наши клиенты: АО «Метрострой Северной Столицы», ООО «Газпром инвест», ПАО «Ростелеком», "О'КЕЙ", ООО "ДИКСИ", СПб ГУП «Горэлектротранс»...

Обязанности:

- Техническая поддержка рабочих мест в офисах (ПК, ноутбук, моноблок, оргтехника, периферия, сетевое оборудование);-

...

Мы — аккредитованная IT-компания Aéza Group, молодой и динамично развивающийся международный хостинг-провайдер. Наша инфраструктура обслуживает более сотни тысяч клиентов по всему миру, а спектр наших услуг и технологий постоянно расширяется.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать нашим клиентам в решении технических вопросов, обеспечивать стабильную работу сервисов и участвовать в развитии IT-инфраструктуры компании.

Обязательные требования:

• Грамотная

...

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Среднее или высшее образование;
• Представление о строении сети технологии Ethernet;
• Хорошее ориентирование в системах: Windows, MAC и *nix;
• Знание команд: tracert, ping, ipconfig, route и т.п.;
• Знать и очень любить русский язык;
• Уметь объяснять;
• Быть находчивым, терпеливым и обстоятельным;
• Умение работать с оборудованием D-Link, MikroTik, Cisco будет вашим преимуществом.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обработка входящих звонков от абонентов сети и

...

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.

МЫ ВХОДИМ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА И ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ ПО СПБ И ЛО.

Ищем в нашу команду менеджера отдела технической поддержки пользователей!

Важно! В связи с эпидемиологической ситуацией, работа будет удаленная, в дальнейшем возвращаемся в офис. Для прохождения собеседования и последующей работы потребуется: ПК/ноутбук, стабильный доступ в интернет, наличие аудио и видео связи,

...

Обязанности:

• Мониторинг качества исполнения обращений пользователей;
• Контроль корректности оформления и своевременности выполнения обращений специалистами службы технической поддержки;
• Взаимодействие с исполнителями обращений;
• Подготовка отчётности;
• Изучение нормативно-правовых актов и технической документации.

Требования:

• Навыки работы в Excel, MS Word;
• Умение быстро ориентироваться в большом информационном потоке;
• Базовые знания в сфере ИТ;
• Хорошая обучаемость;
• Письменная грамотность;
• Умение работать в команде;
• Самостоятельность.

Условия:

• Оформление в

...

АО «Северен-Телеком» предоставляет своим клиентам услуги телефонной связи, доступа в Интернет, передачи данных, аренды каналов связи и построения корпоративных сетей.

Объявляем о наборе сотрудников на вакансию СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Обязанности:

• прием заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей;
• осуществление мониторинга сети и оборудования;
• предупреждение клиентов о плановых работах;
• приостановка и восстановление услуг клиентов за неоплату;
• выполнение простых операций

...

Обязанности:

• Выезды к корпоративным клиентам и на узлы связи для решения проблем на сети;
• Проведение монтажа оборудования;
• Проведение измерений линий связи;
• Поддержания работоспособности сети.
• Поиск и устранение аварий СКС;
• Измерение ВОЛС;
• Диагностика оборудования и выявление причин неисправности;
• Проверка работы и демонстрация услуг клиентам: потоки e1; каналы l2, l3; доступ в интернет. IpTv, Voip.

Требования:

• Высшее или среднее специальное техническое образование;

...

Привет, коллега. Мы - STOMODOMO GROUP!

Разрабатываем IT продукты для стоматологий - Мы являемся создателями медицинской информационной системы «IDENT», которая помогает более 3800 стоматологическим клиникам по всей России и СНГ автоматизировать и улучшать свою работу. А еще IDENT является аккредитованной IT компанией и резидентом "Сколково".

Управляем клиниками - Лидеры стоматологической индустрии Санкт-Петербурга с 16-летним опытом. Скорее всего вы

...

Консорциум «Кодекс» — это IT-компания с более чем 30-летней историей. Мы создаем и внедряем современные информационные и программные продукты, которые ежедневно используют более 10 000 предприятий и организаций. Наша команда — это более 700 профессионалов, которые гордятся своими достижениями и стремятся к новым высотам. Мы ищем специалиста, который будет обеспечивать техническую поддержку пользователей информационной системы "Стандартизация" в рамках крупного заказного

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей: письменно и устно.
• Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте).
• Консультирование пользователей‚ их обучение.
• Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
• Проведение вебинаров, семинаров.
• Разработка обучающих видеороликов.

Требования:

• Высшее, н/высшее образование в области информационных технологий, педагогическое (информатика, математика, физика).
• Продвинутый пользователь ПК.
• Готовность к частым непродолжительным командировкам.
• Умение

...

В ВАШИ ЗАДАЧИ БУДУТ ВХОДИТЬ:

• Оперативная поддержка сотрудников конструкторских и технологических отделов при работе в информационных системах по запросам
• Ведение инструкций для администраторов и пользователей в информационных системах
• Ведение пользователей в информационных системах
• Участие в по передаче данных из PLM системы в ERP

МЫ С РАДОСТЬЮ ПООБЩАЕМСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Опыт работы, настройки и оказания консультаций пользователей

...

Мединдекс – медицинская IT компания, которая трансформирует c помощью современных информационных технологий медико-биологическую сферу в России и в ближнем зарубежье.

Мы разрабатываем интеллектуальные решения и сервисы, которые обеспечивают интероперабельность медицинских данных, а также поддерживаем и развиваем ИТ-инфраструктуру компании-лидера в сфере лабораторной диагностики.

Какие знания и навыки мы ожидаем:

• Желательно техническое образование (не ниже среднего специального).
• Знание аппаратной части ПК и

...

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

...

UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.

Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.

Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.

...