Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 5327 вакансий

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков по вопросам системы Дистанционного банковского обслуживания ФЛ (отсутствие плановых показателей);
• Консультирование Клиентов Банка (физических лиц) по вопросам работы Дистанционного Банковского Обслуживания (ДБО);
• Осуществление исходящих звонков для предоставления консультации клиентам по вопросам работы ДБО физических лиц;
• Консультационная и информационная поддержка Клиентов Банка в чате и по электронной почте;
• Работа в банковских базах данных;
• Внесение информации

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей
• диагностика и настройка сетевого взаимодействия
• установка и настройка программного обеспечения в соответствии с назначением автоматизированного рабочего места
• ремонт компьютерного оборудования блочным методом.

Требования:

• образование среднее профессиональное или высшее по направлению "Вычислительная техника"
• Знания внутреннего устройства и принципов работы современных компьютеров и периферии, основ сетевого взаимодействия, видов современных технических средств и ПО для автоматизированной обработки информации.

Условия:...

Обязанности:

• Техническая поддержка розничных объектов (удалённая)
  • настройка, подключение, диагностика и удаленное устранение неисправностей WS, торгового оборудования (ККМ, сканеры ШК, ТСД, термопринтеры), сетевого оборудования, оргтехники на ТО ГК Эркафарм.
• Работа с обращениями от сотрудников ГК в системе HelpDesk (Omnitracker), в рамках SLA:
  • Координация работы группы для осуществления процесса технической поддержки в поставленные сроки и в соответствии с принятым SLA.
  • Контроль и

...

Вам предстоит:

• Принимать и обрабатывать обращения абонентов (второй уровень технической поддержки);

• Организовывать работы по восстановлению работоспособности услуг абонентов;

• Координировать работу технических служб для оперативного устранения неисправностей;

• Выполнять удалённую настройку абонентского оборудования;

• Вести техническую документацию по сети и произведённым работам;

• Участвовать в проведении планово-профилактических и аварийных работ;

• Осуществлять постоянный мониторинг состояния сети;

• Постоянно повышать квалификацию: заниматься самообучением и посещать профильные курсы.

...

Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки​

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
• Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы

...

Мы, Высшая школа экономики – один из крупнейших университетов России, ведущий центр образования, научных исследований и разработок. Сегодня в Вышке учится более 45 000 так же студентов и аспирантов, работает более 7000 преподавателей, ученых и административных сотрудников.

В настоящее время у нас открыт конкурс на замещение вакантной должности Специалиста технической поддержки

Чем вы будете заниматься:

• Осуществляет техническое обслуживание, диагностику, устанавливает

...

ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию специалист технической поддержки

Обязанности:

• Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой.
• Организация рабочих мест, установка и настройка ПО.
• Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk.
• Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й

...

СПб ГУП «АТС Смольного» — старейший оператор связи, стабильное коммерческое Предприятие с государственным участием, история которого начинается с 1924 года.

Сегодня СПб ГУП «АТС Смольного» насчитывает более 700 сотрудников со средним стажем работы на Предприятии более 5 лет.

Мы предоставляем лучший сервис, обеспечивая органы государственной власти Санкт-Петербурга необходимыми инфокоммуникационными услугами. Мы создаем надежную и безопасную инфраструктуру для развития информатизации нашего

...

О НАС

«Сервисный центр Транстелематика» («СЦ ТТМ») – Ведущая российская IT-компания, занимающаяся разработкой, реализацией и обслуживанием программно-аппаратных комплексов, систем и многоуровневых решений в сфере городского пассажирского транспорта и оказывает полный спектр услуг по разработке и проектированию, сервисному обслуживанию и модернизации программно-аппаратных комплексов и систем:

• мониторинга и управления наземным городским и железнодорожным транспортом;
• автоматизированных систем контроля оплаты проезда;
• направленных на повышение

...

Мы активно расширяем портфель наших продуктов и открываем поиск талантливого Старшого сетевого инженера по поддержке PreSale в команду разработки сетевых ethernet-коммутаторов KORNFELD.Команда занимается разработкой линейки современных сетевых ethernet-коммутаторов для дата-центров со сложной архитектурой, включающей множество сервисов и широким набором поддерживаемого функционала: MC-LAG, BGP, OSPF, VxLAN, VPN, VRRP, LACP и др.

Чем предстоит заниматься:

• подготовкой и согласованием объемов работ на

...

VERSTA - логистический агрегатор.

Стремясь к совершенству, мы постоянно развиваемся, внедряя современные технологии и исследуя новые возможности для роста.

Сейчас, в связи с активным ростом мы ищем руководителя отдела технической поддержки, который уже прошёл путь технического менеджера, имеет первый опыт лидерства и хочет сделать следующий шаг — построить полноценный процесс поддержки, развивать команду и влиять на работу сервиса.Эта

...

Специалист Отдела технической поддержки Отдела №2

Обязанности:

1. Техническая поддержка и консультирование пользователей

2.Ведение базы обращений пользователей (Service Desk). Ведение технической и отчетной документации

3. Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии

4. Инвентаризация технических и программных средств и расходных материалов

5. Техническое обслуживание мультимедиа комплексов; Перемещение, настройка и установка техники

6. Наполнение базы

...

Обязанности: 1. Установка, подключение, настройка, диагностика, мониторинг работоспособности и мелкий ремонт компьютерного и мультимедийного оборудования, оргтехники, периферийных устройств 2. Установка и настройка ОС и ПО 3. Осуществление модернизации ИТ-оборудования 4. Поддержание работоспособности локальной сети и устранение неполадок в случае инцидентов 5. Администрирование домен-контроллера направления, сервера печати и терминалов (Windows server 2012), при необходимости участие в проведении администрирования доменной структуры организации,...

LIDERA agency — команда в сфере арбитража трафика, которая уже более семи лет стабильно работает с Facebook и масштабирует рекламные объёмы.У нас выстроены процессы, понятная структура отделов и сильные байеры, которым важно быстро и без лишних отвлечений запускать и вести рекламные кампании.Техническая поддержка — ключевая часть этой системы. Именно саппорт снимает с байеров рутину, решает технические вопросы

...

Приглашаем к сотрудничеству руководителя службы технической поддержки, который станет частью нашей опытной команды!

Задачи, с которыми предстоит работать:

• Руководство командой технической поддержки.
• Регистрация входящих обращений, исполнение запросов.
• Контроль исполнения SLA и качества оказываемых услуг, анализ показателей работы команды, составление отчетности.
• Формирование и актуализация внутренних регламентов и пользовательских инструкций.
• Администрирование инфраструктурных и бизнес-критичных сервисов, участие в организации их бесперебойной работы.

...

Компания "Акцент" приглашает на работу Инженера технической службы в Универсам "Народный №1 "!

Обязанности:

• Составление сметы на закупку материалов;
• Расчет требуемых материалов;
• Поддержка оборудования в рабочем состоянии;
• Управление сотрудниками технической службы.

Требования:

• Знание ТБ и Правил пожарной безопасности, правил охраны труда;
• Технический склад ума, исполнительность, внимательность, обучаемость, пунктуальность.

Условия:

• График работы 5/2; с 10:00 до 18:00

• Выходные суббота , воскресенье,

...

DeloZvuka это IT компания и музыкальный сервис для общественных пространств высокой категории.

Мы работаем в свежем и стремительном рынке общественных пространств, помогаем партнёрам реализовывать смелые концепции, постоянно приносим новое в гостевой опыт и разрабатываем внутренние IT продукты.

Среди наших клиентов рестораны и фудкорты, коворкинги и офисные пространства нового поколения, гостиницы и отели, спа и фитнес комплексы, современные многофункциональные общественные пространства.

...

Альфа Балт Инжиниринг — лидер в создании надежных решений для энергоснабжения.

Мы проектируем и производим дизельные и газопоршневые электростанции, которые обеспечивают бесперебойное электроснабжение даже в самых сложных условиях. Наши решения работают на объектах по всей России и в странах СНГ уже более 20 лет.

Кто мы?

• Один из крупнейших производителей в отрасли;
• Решения, адаптированные под реальные потребности клиентов;
• Полный цикл

...

Обязанности:

1. Проводить техническую поддержку и консультировать пользователей

2. Вести базу обращений пользователей (Service Desk)

3. Устанавливать и подключать ПК, периферийные устройства, настраивать программное обеспечение на ПК и периферии. Контролировать техническое состояние оборудования, выполнять диагностику периферийного оборудования

4. Проводить профилактические работы на ПК и периферийном оборудовании

5. Инвентаризировать технические и программные средства

6. Наполнять базу знаний. Участвовать в проектах совершенствования

...

Обязанности: 1. Проводить техническую поддержку и консультировать пользователей 2. Вести базу обращений пользователей (Service Desk) 3. Устанавливать и подключать ПК, периферийные устройства, настраивать программное обеспечение на ПК и периферии. Контролировать техническое состояние оборудования, выполнять диагностику периферийного оборудования 4. Проводить профилактические работы на ПК и периферийном оборудовании 5. Инвентаризировать технические и программные средства 6. Наполнять базу знаний. Участвовать в проектах совершенствования...