Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 6150 вакансий

Привет! Мы — продуктовая IT-компания, которая входит в топ-250 fintech-проектов России.

Наш проект Плати по миру — это Telegram-приложение, которое позволяет моментально выпускать виртуальные карты для оплаты зарубежных сервисов и покупок за границей. Подходит для подписок, онлайн-сервисов, путешествий и шопинга в других странах.

За 6 месяцев мы привлекли 200.000+ клиентов и обрабатываем более 1 млн. транзакций в месяц.

Подробнее ознакомиться

...

Мы ищем "рукастого" и сообразительного специалиста, который возьмёт на себя техническую поддержку нашей организации. График свободный/по надобности. Нет необходимости приходить каждый день. По договорённости.

Организация: РТОО "Санкт-Петербургский Союз художников"

Обязанности:

Поддержка техники/оргтехники:

• Настройка и ремонт компьютеров, устранение "глюков", багов и зависаний
• Подключение и обслуживание принтеров, сканеров и МФУ (чтобы всё печатало и сканировало без перебоев)

Помощь бухгалтерии:

• установка и обновление

...

Обязанности:

• Приём, регистрация и сопровождение обращений пользователей по бизнес-системам (включая 1С) и корпоративным сервисам.

• Первичная диагностика проблем: проверка прав доступа, клиентского окружения, сбор логов и скриншотов для передачи на следующие линии поддержки.

• Контроль исполнения заявок в Service Desk — от регистрации до полного решения, соблюдение сроков и статусов.

• Консультирование сотрудников по запуску приложений, настройке рабочего места и типовым ошибкам.

• Наполнение

...

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Специалиста службы поддержки– человека, который усилит команду по работе с клиентами.

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от действующих

...

Обязанности:

• Обеспечение комплексной поддержки и развития IT-инфраструктуры компании;

• Администрирование и техническое сопровождение IT-сервисов;

• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников;

• Консультативная помощь сотрудникам;

• Решение, анализ, оптимизация поступающих обращений.

Требования:

• Владеете грамотной устной и письменной речью, хорошо развиты коммуникативные навыки;

• Опыт работы с ОС Windows 10/11 на уровне администратора, знание основных офисных приложений;

• Опыт установки и настройки клиентских и серверных ОС, навыки написания

...

Обязанности:

• 1. Прием и обработка заявок: регистрация обращений по телефону, почте, в мессенджерах.

  2. Поддержка пользователей (IT-поддержка): настройка рабочих мест, установка ПО, сброс паролей, диагностика сбоев, решение проблем с ОС.

  3. Обслуживание оргтехники: диагностика принтеров, МФУ, сканеров, устранение замятий бумаги, замена картриджей, ремонт.

  4. Мониторинг: контроль работоспособности базовой IT-инфраструктуры.

  5. Обновление и модернизация: установка нового оборудования, обновление программного обеспечения.

...

Мы приглашаем специалиста технической поддержки, который станет частью нашей профессиональной команды.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка заявок, диагностика и решение базовых проблем пользователей;
• Первичное консультирование пользователей по использованию корпоративных информационных систем;
• Оборудование рабочих мест пользователей;
• Установка и настройка операционной системы и программного обеспечения на ПК сотрудников;
• Замена расходных материалов (принтеры, МФУ);
• Поддержка видеоконференций.

Мы ожидаем от Вас:

• Профильное среднее

...

Обязанности:

Разработка сайтов различной сложности от одностраничных лендингов до многостраничных сайтов

Разработка архитектуры сайтов и приложений, включая выбор технологий, проектирование структуры данных и определение ключевых компонентов системы

Интеграция с внешними API и сервисами

Участие в обсуждении требований с бизнесом, их трансформация в технические задачи и оценки трудозатрат

Знание современных фреймворков для клиентской и серверной части

Взаимодействие с другими специалистами (разработчики

...

Нам не так важен Ваш опыт работы, наши основные требования – это высшее ИТ-образование, ответственное отношение к своему делу, гибкость ума, желание постоянно учиться и развиваться, умение работать в команде, честность, пунктуальность, а также готовность к большим объемам работы и нетривиальным задачам.

Обязанности:

• Техническая поддержка Заказчиков в части сопровождения программных продуктов компании;

• Командировки по РФ на объекты Заказчиков;

• Работа с

...

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...

Ищем специалиста, у которого есть базовые технические навыки по Web и желание перейти на позицию Product/Project manager. Отличная стартовая позиция: поддержка пользователей и участие в развитии digital-сервисов.

Что даст эта позиция:

• Понимание, как устроен digital-продукт изнутри
• Практический опыт работы с пользователями и командой разработки
• Навыки управления проектами и операционными задачами
• Возможность влиять на развитие продукта
• Возможность роста до позиции Product/Project

...

Геоскан – российская группа компаний полного цикла. Наша команда занимается разработкой и производством беспилотных авиационных систем и малых космических аппаратов. Оборудование и программное обеспечение Геоскана широко применяются в промышленности, образовании и индустрии развлечений. Мы устраиваем соревнования по образовательной робототехнике, запускаем спутники в космос и организуем красочные шоу дронов по всему миру.

В связи с развитием направления PLM на базе продуктов

...

Обязанности:

• Техническая поддержка медицинской информационной системы Пациент.нет;

• Приём обращений от сотрудников Клиники по телефону, в чате, на почте, в таск-трекере;

• Помощь сотрудникам при возникновении ошибок в программе;

• Заведение тикетов об ошибках, передача их разработчикам, отслеживание выполнения;

• Ведение внутренней документации.

Требования:

• Общие технические знания ИТ-оборудования и технологий, уверенное владение ПК;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Навык переключаться между выполняемыми задачами;

• Способность

...

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...

Обязанности:

• Регистрация обращений пользователей в системе учета заявок ServiceDesk;
• Выполнение назначенных заявок;
• Обеспечение взаимодействия службы технической поддержки с пользователями;
• Осуществление сопровождения внедренных программных средств, консультативная поддержка пользователей;
• Определение и устранение сбоев в информационной инфраструктуре;
• Выполнение дополнительной коммутации в серверной для переподключения рабочих мест или подключение новых рабочих мест;
• Подключение и настройка оборудования (компьютеры, периферия, телефония);
• Выполнение перемещений, переподключений оборудования (компьютеры,

...

Обязанности:

• консультирование пользователей по работе с PLM-системой и САПР предприятия;
• составление технической документации и пользовательских инструкций;
• анализ внутренних производственных процессов предприятия;
• выработка и реализация технических решений с последующим тестированием в PLM;
• консультирование пользователей по использованию PLM и САПР;
• настройка PLM-системы и САПР программ;
• взаимодействие с разработчиками PLM и САПР по возникающим в ходе эксплуатации вопросам.

Требования:

• Высшее образование техническое, математическое,

...

Наша компания называется «Байбол», что означает – благополучие, богатая жизнь и процветание!

Мы способствуем гражданам Средней Азии в получении финансовых средств, а также оказываем помощь в получении разрешительных документов для законного проживания и работы в России. Мы помогаем принимать финансово-взвешенные решения.

«Байбол» - официальная организация и мы работаем в рамках российского законодательства с лицензией от Центрального

...

Reaction Games - игровая студия, основанная в 2020 году на базе слаженной команды единомышленников с десятилетним опытом разработки игр.

В нашей команде открыта вакансия специалиста технической поддержки.

В этой роли вы будете помогать игрокам наших проектов Dead Impact и Days After. Вам предстоит сопровождать пользователей, оперативно разбираться в возникающих сложностях, помогать с игровыми вопросами и делать всё, чтобы опыт игроков

...

Чем предстоит заниматься:

• Работа с обращениями на 3 линии поддержки (сложные кейсы, запросы на доработки);
• Консультации пользователей по вопросам функционирования информационных систем;
• Составление пользовательских инструкций и информационных рассылок;
• Сбор и согласование заказчиками бизнес-требований по изменениям в работе систем;

• Постановка задач на разработку в Jira, контроль выполнения, тестирование и сдача готового функционала заказчику;

Требования:

• Базовое знание объектов и принципов работы платформы

...

Уважаемый соискатель!

Мы ищем начинающего технического специалиста в нашу команду.

Если ты хочешь активно развиваться и расти в сфере диагностики сетевого оборудования и

телекома, а также готов(а) помогать клиентам по телефону – ты нам подходишь!

Мы предлагаем:

• График работы 2/2 по 12 часов в день, возможен переход на гибрид/удаленный формат после 6 месяцев работы;
• Есть обучение, необходимое для вступления в

...