Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге , 5412 вакансий

Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.

Чем вам предстоит заниматься

• обработка входящих запросов экспертного уровня от Сервисной службы в удаленном режиме

...

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Проект - файловые системы Paragon Software Group.

Обязанности

• Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре;
• Решать типовые задачи с

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей магазинов розничной сети : настройка рабочих мест пользователей, настройка сетевого, кассового оборудования, ТСД;
• Осуществление удаленной технической поддержки розничной сети;
• Техническое сопровождение запуска и закрытия магазинов

Требования:

• Опыт технической поддержки розничной сети;
• Опыт работы с сетевым оборудованием, кассовой техникой, весами, ТСД, эквайрингом;
• Опыт работы с продуктами Frontol, 1С Розница 2.2 будет преимуществом.

Условия:

• Стабильная и своевременная

...

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

• Компенсация затрат на проезд.
• Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.
• Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
• Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
• Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека

...

В компании "Оператор Скоростных Автомагистралей" открыта вакансия "Инженер технической поддержки".

Задачей инженера технической поддержки и эксплуатации является удаленное обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения системы взимания платы (СВП) и автоматизированной системы управления дорожного движения (АСУДД) на объектах Заказчика.

Обязанности:

• принимать и обрабатывать входящие обращения Пользователей через различные каналы (телефон, email, service-desk) в качестве инженера L2 (экспертный уровень поддержки);
• взаимодействовать с Пользователями

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.

Обязанности:

• диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника);
• замена расходных материалов, терминалов и частей
• планово-профилактические работы и организацией ремонта;
• выездная техническая поддержка.

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

- Работа как в офисе банка так и с разъездами по закрепленной территории рядом с офисом (компенсация проездного или топливная карта , амортизация на а/м)

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники, мфу, блочный сервис и диагностика;
• выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание

...

ИРТЕЯ является дочерней компанией ПАО «МТС», сохраняя при этом атмосферу стартапа. У нас динамичность и стремление к результатам сочетаются с комфортом и стабильностью корпоративной среды. В стенах ИРТЕЯ создается будущее российской мобильной связи.

Наш флагманский продукт для российских операторов – базовая станция LTE/5G, построенная на принципах открытой архитектуры OpenRAN.

ИРТЕЯ приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашей команде. Мы ищем не

...

Уважаемый соискатель,

Наша компания – «Специальный Технологический Центр», – крупное производственное предприятие оборонно-промышленного комплекса, официально входящее в реестр аккредитованных IT-компаний.

Мы являемся одним из ведущих предприятий России в области разработки и производства беспилотных летательных аппаратов, радиоэлектронных комплексов, а также измерительного оборудования.

Будем рады Вашему отклику

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей поставляемых изделий посредством мессенджеров и телефонных звонков.

Требования:

• высшее техническое

...

Приглашаем в аккредитованную российскую ИТ-компанию Axiom JDK - команду профессионалов, почти 30 лет развивающих Java. Нам доверяют крупнейшие государственные и коммерческие компании с более чем 100 млн пользователей.

Мы создаем и поддерживаем экосистему прогрессивных Java-технологий — от среды исполнения до инструментов безопасной разработки и контейнерных решений. Вместе с нами вы будете формировать будущее Java-технологий в России.

Кого мы ищем

Инженер

...

Компания YADRO выпускает линейку сетевых коммутаторов уровня ЦОД. Наша цель – выпускать лучшие в своём классе устройства и обеспечить наших клиентов высочайшим уровнем поддержки.

В нашу команду мы ищем Инженера технической поддержки L3 по направлению сетевого оборудования.

Чем предстоит заниматься:

• Анализом и нахождением первопричин некорректной работы оборудования или сетевых протоколов;
• Обработкой эскалаций от технической поддержки L1 и L2;
• Воспроизведением некорректного

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов. Вам предстоит выполнение следующих задач: • несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы); • связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию,...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...

В компании "Лента" в новом формате винно-продуктовых магазинов «ВинГараж» открыта вакансия Инженер технической поддержки

Ваши задачи:

• Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования супермаркета
• Выполнение плановых/аварийных работ по замене компьютерного оборудования
• Контроль качества проведения ремонтных работ подрядными организациями
• Разъездной характер работы
• Зона ответственности – Санкт-Петербурга и ЛО

Ждем от вас:

• Опыт работы инженером технической поддержки,

...

Наш департамент ИТ-аутсорсинга стал компанией MONS.

Оставаясь частью платформы «КОРУС Консалтинг», команда создает и модернизирует ИТ- и инженерную инфраструктуру, улучшает ИТ-процессы, отвечает за информационную безопасность и техническую поддержку решений.

Сейчас мы расширяем практику и ищем в команду Инженера технической поддержки :)

Задачи, которые планируем передать коллеге:

• Первичная обработка и распределение поступающих задач;
• Умение ориентироваться в поступающих задачах, понимание круга

...

Вам предстоит:

• ежедневно поддерживать пользователей: приём‚ регистрация и решение заявок (юридические лица);
• мониторить оборудование;
• консультировать по техническим вопросам клиентов компании.

Мы ожидаем от вас:

• опыт работы на аналогичной должности желателен;
• знание операционных систем Windows XP‚ Vista, 7, 8, 10 и прикладных программ на уровне администратора;
• знание принципов построения локальных сетей, функционирования коммутаторов, серверо-сетевых карт;
• знание основ технологии Ethernet и коммутируемых

...

Мы ищем инженера технической поддержки. Компания занимается разработкой CRM для ресторанов.

Нашей системой пользуются сотни ресторанов в России и странах ближнего зарубежья. Мы получили инвестиции от государственных фондов и несколько грантов, в том числе и от Microsoft за разработки в области IoT, BigData и Online-to-Offline.

Сейчас над системой работают несколько специалистов и мы ищем нового сотрудника в отдел технической поддержки

...