Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге , 7133 вакансии

Обязанности:

• Подготовка инструментов по применению материалов и систем в формате технических листов, инструкций по монтажу, технологических карт, презентаций; стандартов организаций, альбомов технических решений, информационных, разрешительных писем.
• Проверка корректности используемого контента при разработке инструментов
• Участие в проведении видеосъемок рекламных материалов, инструкций по монтажу и пр.
• Проведение технических консультаций клиентов и сотрудников отдела продаж
• Контроль за наличием актуальной информации и своевременная актуализация

...

Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки​

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
• Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Техническое сопровождение рабочих мест сотрудников в количестве более 1500 ПК
• Установка ОС на базе Windows 10
• Установка и настройка программного обеспечения
• Сопровождение пользователей через консоли администрирования - Active Directory, групповые политики, консоль администрирования Касперского, SCCM
• Оснащение, подключение оборудования на рабочих местах пользователей
• Проведение учета, инвентаризации имущества

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:

• Навыки работы с доменными службами
• Навыки диагностики компьютерной

...

Условия:

• Занятость по договору, возможна оплата почасово или по проекту.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей, в том числе и в удаленных офисах;
• Установка программ, консультация по их работе;
• Настройка ОС и программ после передачи от бывшего сотрудника;
• Восстановление работы офисных программ, проверка веб-камеры;
• Установить на 3 рабочих места Abby Finereader Proустановить на 3 рабочих места Abby Finereader Pro;

...

Чем предстоит заниматься:

• Настройка прав доступа сотрудников к корпоративным системам (предоставление, актуализация, блокировка);
• Консультирование пользователей по работе в поддерживаемых системах;
• Удалённая помощь, первичная диагностика и исправление проблем в работе корпоративного ПО и оборудования;
• Классификация и маршрутизация обращений в смежные отделы;
• Мониторинг работоспособности сервисов и инфраструктуры в Grafana (алерты);
• Оповещение пользователей о технических работах и массовых проблемах.
• Настройка оборудования.

Мы ожидаем

...

Удаленная работа на полный день.

Минимальные навыки и знания:

• Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
• Базовые знания MySQL
• Знание базовых команд терминала Ubuntu
• Дисциплинированность
• Коммуникабельность
• Трудоголик
• Опыт работы в технической поддержке

Задачи:

• ответы администраторам системы в Telegram
• тестирование обновлений, фиксация ошибок
• редактирование документации администратора и пользователя
• создание обучающих роликов
• создание и продление лицензий Клиентов
• удаленное администрирование систем Клиентов
• развитие

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей.
• Консультирование клиентов по вопросам работы услуг компании (телефон, почта, on-line консультант).
• Предоставление полной и актуальной информации о сервисах компании.

Требования:

• Желание учиться, способность быстро усваивать большие объемы информации;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Знание основных принципов работы компьютерных сетей;
• Грамотная речь, хорошая дикция;
• Доброжелательность и умение находить подход к разным людям;
• Ответственность, исполнительность, дисциплинированность;

...

Обязанности:

- Работа в среде Windows 10/SERVER- Начальная работа с Linux- Примерное представление работы в SERVICEDESK (1/2 волна)- Знание AD/EXCHANGE- Настройка и обслуживание ПК и оргтехники;- Поддержка пользователей- Понимание принципов построения и функционирования сетей, в том числе и беспроводных;- Монтаж, демонтаж слаботочных сетей;- Монтаж камер видео наблюдения;- Общение и поддержка пользователей;

...

Обязанности:

• Обработка телефонных звонков для консультирования пользователей и регистрации обращений в проекте Jira «Служба первой линии» при невозможности зарегистрировать обращение заявителем самостоятельно;
• Первичная обработка обращений, передача их на специалистов/старших специалистов первой линии и в смежные подразделения;
• Первичное предоставление прав доступа в группы безопасности в Active Directory;
• Предоставление первичного сетевого доступа;
• Выполнение непосредственных поручений и задач руководителя службы или руководителя управления,

...

Обязанности:

• поддержка 1С конфигураций: ERP, ЗУП, ДО:
• добавление/изменение/настройка прав доступа в 1С;
• консультирование пользователей по работе с внутренними разработками;
• написание инструкции по работе с разработанным функционалом;

Требования:

• опыт работы с конфигурациями Комплексная автоматизация, или УПП, или ERP, или Бухгалтерия + ЗУП;
• знание ПО 1С 8 на уровне администратора: добавление/редактирование прав доступа, настройка отчетов и обработок в 1С;
• базовые знания работы

...

Обязанности:

• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов.
• Администрирование Active Directory: Управление учетными записями, группами доступа, паролями.
• Диагностика и устранение сетевых неисправностей: Работа с VPN, настройка VPN-клиентов.
• Диагностика и решение проблем с виртуальными машинами, работа с платформами vSphere и VDI.
• Работа с прикладным ПО: Администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira,

...

АО ВО "Электроаппарат" производит элегазовые аппараты класса напряжения 35-750 кВ - выключатели, трансформаторы тока и напряжения, разъединители.

В производстве высоковольтной аппаратуры используется современное оборудование и уникальные технологии. Обладая собственной конструкторской, производственной и испытательной базой, мы выпускаем аппаратуру, качество которой соответствует требованиям государственных и мировых стандартов. Продукция завода имеет все необходимые сертификаты и лицензии, рекомендована к применению на объектах ПАО «ФСК

...

Компания "Лайнер" - оператор связи, предоставляющий услуги высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телефонии и IP-телевидения десяткам тысяч семей и корпоративным клиентам.

Наша компания растет и развивается на протяжении уже почти 20 лет.

Нашими клиентами являются такие бренды как Красное&Белое, ВкусВилл, OZON, Магнит, Пивточка, Додо Пицца и др.

Компетенции:

• Умение грамотно общаться с людьми, находить с ними общий язык, проявлять тактичность

...

ООО "Газпром информ" - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры.

Обязанности:

• Обработка Запросов на обслуживание, Инцидентов и Проблем в части сопровождаемых инфраструктурных служб, а также эскалация между линиями и группами поддержки.
• Обеспечение мониторинга параметров функционирования эксплуатируемых систем с целью своевременного реагирования на возникновение предпосылок к нарушению функционирования инфраструктурных

...

Привет!Мы международная компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы на вопросы в режиме 24/7, а также поддержание высокого уровня лояльности;

Эскалация сложных кейсов ответственным командам в Slack и

...

Мы разрабатываем, внедряем, поддерживаем и сопровождаем информационные системы. Наши продукты позволяют мониторить, контролировать и оптимизировать процесс бурения.

Стабильность и перспективы: Присоединяйтесь к динамично развивающейся нефтегазовой отрасли - драйверу мировой экономики. Ваша работа будет иметь реальный вклад в энергетическое будущее планеты.

Инновации и технологии: Мы - аккредитованная ИТ-компания, использующая передовые технологии для решения сложных задач нефтегазовой отрасли. Вы будете работать с

...

Обязанности:

• Поддержка и консультирование пользователей, а также решение задач по направлению ИТ (инфраструктура + ПО), включая сопровождение привилегированных пользователей.
• Базовая настройка рабочих мест и офисного программного обеспечения.
• Подключение периферийного оборудования/МФУ и настройка сетевого и WiFi оборудования (сегмент home).
• Работа в системе учета обращений.
• Решение типовых задач по работе с программным обеспечением, используемом в Компании.

Требования:

• Образование высшее (профильное)
• Опыт работы

...

Цифровой домовой»: инновации, стабильность и карьерные возможности!Мы гордимся тем, что уже более 30 лет предлагаем нашим клиентам надёжные и инновационные решения в сфере кабельного телевидения и интернета. В 2025 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей дружной команде и вместе создавать будущее цифровых технологий.

Работа у нас, это:

• Полное отсутствие "холодных"

...

Цифровой домовой»: инновации, стабильность и карьерные возможности!Мы гордимся тем, что уже более 30 лет предлагаем нашим клиентам надёжные и инновационные решения в сфере кабельного телевидения и интернета. В 2025 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей дружной команде и вместе создавать будущее цифровых технологий.

Работа у нас, это:

• Полное отсутствие "холодных"

...

Цифровой домовой»: инновации, стабильность и карьерные возможности!Мы гордимся тем, что уже более 30 лет предлагаем нашим клиентам надёжные и инновационные решения в сфере кабельного телевидения и интернета. В 2025 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей дружной команде и вместе создавать будущее цифровых технологий.

Работа у нас, это:

• Полное отсутствие "холодных"

...