Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге , 7133 вакансии

Медицинский холдинг «БСС» — инновационная биотехнологическая компания, в состав которой входят федеральная аптечная сеть «Алоэ», клиника превентивной медицины – «Источник Долголетия», семейная клиника «Доктора Пеля» и музей аптека «Доктора Пеля», также две производственных компаний "Аспера" и «ЭндоАрт» и собственная аккредитованная IT-компания - "Dzen IT" и др.Особую роль в компании занимает персонал. Мы ценим и обеспечиваем индивидуальное развитие каждого сотрудника.

...

Обязанности:

- Консультирование клиентов (юридические лица) по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефонии, каналов передачи данных и др..

- Регистрация обращений клиентов.

- Плановые обзвоны актуальных заявок, контроль исполнения технических заданий на ремонт.

- Диагностировать и локализовать неполадки в работе предоставляемых компанией услуг.

- Осуществление мониторинга сети (zabbix). Выявление причин возникновения неполадок на сети и сопровождение процесса их

...

Мы - аккредитованная IT-компания: развиваем собственные продукты в социально-значимой сфере ЖКХ. В связи с расширением количества регионов присутствия и увеличением клиентской базы, приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки.

Твои задачи:

• Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков).
• Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.
• Постановка задач на разработку через CRM-систему (Redmine).
• Ежедневная

...

Вакансия открыта в дочернем Обществе ГК Газпром бурение

Обязанности

• Получение, исполнение, перераспределение заявок по работе пользователей с информационными системами (офисные программы, почта, мессенджеры, 1С, серверы терминалов и т.п.) и техническими проблемами (доступ в сеть, неисправность ПК или периферии);
• приобретение, выдача, установка и учет ТМЦ и программного обеспечения. Закупка и обслуживание ПК, МФУ, ноутбуков, корпоративных планшетов, смартфонов, систем видеоконференц-связи и т.п.

...

Обязанности:

• Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания) на закрепленной территории в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями.

• Ремонт компьютерной и периферийной техники.

• Установка и настройка ПО.

• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей.

Требования:

• Среднее специальное, среднее техническое образование.

• Знание профильных ИТ-программ и ПК на уровне администратора.

...

Ты хочешь работать в IT, но не знаешь, с чего начать? Тогда добро пожаловать в «ОБИТ» - мы динамично развиваемся и выращиваем свои таланты.

Поможем построить карьеру со стартовых позиций до сетевого инженера, технического эксперта, разработчика или тимлида.

Вам предстоит:

• прием и обработка обращений от действующих клиентов по телефону и в онлайн-чатах;

• первичная диагностика инцидентов;

• эскалация инцидентов на первую линию

...

YUMA – Food Tech компания, автоматизирующая учет, доставку и маркетинг для ресторанного бизнеса. Мы быстро растем и у нас уже более 3000 ресторанов. Наш продукт присутствует в России и еще в 7 странахМы ищем оператора технической поддержки, сотрудника, который хочет профессионально развиваться на одном из самых стабильных, высокомаржинальных и растущих рынков. У нас ты сможешь погрузиться в проект и

...

Привет! Я Ира, HR-менеджер в Stream Telecom. Мы развиваем свой IT-продукт — платформу для бизнес-коммуникаций и хотим пополнить наши ряды ещё одним супергероем технической поддержки.

Ты будешь:

— отвечать на простые, а иногда каверзные вопросы клиентов в разных каналах: по телефону, почте или в livechat;

— консультировать коллег и клиентов по работе платформы;

— отслеживать статусы обращений и стараться

...

Городская станция скорой медицинской помощи (ГССМП) - старейшее и наиболее крупное медицинское учреждение Санкт-Петербурга. ГССМП - это более двух тысяч сотрудников, работающих на 27 подстанциях в разных районах города. Наша организация оказывает скорую медицинскую помощь в экстренной форме.

Круглосуточно по вызовам населения выезжают более 170 бригад различного профиля.

Ежесуточно в оперативный отдел Центральной подстанции по телефонам 103 и 03 поступает

...

Мы — команда NewLink.

Наша компания предоставляет пользователям быстрый интернет уже более 24 лет!

За эти годы мы добились успехов и больших результатов с командой профессионалов, которая преодолевает всё новые высоты.

На данный момент мы приглашаем в нашу команду человека на должность «Оператор call-центра».

В функционал сотрудника контактного центра не входят холодные обзвоны и продажи.

Тебе предстоят следующие задачи:

Обрабатывать

...

Нам не так важен Ваш опыт работы, наши основные требования – это высшее ИТ-образование, ответственное отношение к своему делу, гибкость ума, желание постоянно учиться и развиваться, умение работать в команде, честность, пунктуальность, а также готовность к большим объемам работы и нетривиальным задачам.

Обязанности:

• Техническая поддержка Заказчиков в части сопровождения программных продуктов компании;

• Командировки по РФ на объекты Заказчиков;

• Работа

...

Требования:

• Знание аппаратной части ПК / навыки сборки и модернизации;
• Навыки установки и настройки ОС Windows 7/8/10/11 и ПО (MS/Libre Office, Outlook/Thunderbird, AutoCAD, 1C, Банк-клиенты, ЭЦП и т.д.);
• Знание сетевых технологий и оборудования;
• Навыки диагностики и решения проблем;

Условия:

• Заработная плата от 70 т.р. по итогам испытательного срока;
• Испытательный срок 3 месяца с заработной платой от 45 т.р. по

...

Imprice - аккредитованная ИТ компания, с собственным запатентованным ПО системы динамического ценообразования.

Наше облачное решение помогает средним и крупным ритейлерам управлять своим ценообразованием.

Мы активно растем, и спрос на динамическое ценообразование со стороны ритейла тоже активно растет.

В связи с масштабированием мы расширяем нашу команду и фактически на регулярной основе ищем в нашу команду тех, кому интересна сфера ценообразования и

...

Привет!Меня зовут Александра, я руководитель клиентского сервиса в TextBack.

TextBack — это омниканальная платформа автоматизации мессенджер-маркетинга для CRM-маркетологов.Мы:

• лидер по объему рассылок через WhatsApp Business API в СНГ (по данным 360Dialog);

• отправляем 2+ млн сообщений ежемесячно;

• интегрируемся с Mindbox и другими CDP;

• работаем с 1300+ бизнесами, включая: ВкусВилл, Ив Роше, English First, Фоксфорд, BoxBerry, FUN&SUN, Мой Склад, Камаз

...

Условия:

• Занятость по договору, возможна оплата почасово или по проекту.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей, в том числе и в удаленных офисах;
• Установка программ, консультация по их работе;
• Настройка ОС и программ после передачи от бывшего сотрудника;
• Восстановление работы офисных программ, проверка веб-камеры;
• Установить на 3 рабочих места Abby Finereader Proустановить на 3 рабочих места Abby Finereader Pro;

...

Обязанности:

• консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета;

• техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании;

• начисление бонусов и восстановление доступа к картам гостей для партнеров с оплаченным аккаунтингом;

• помощь гостям в использовании карт лояльности.

Требования:

• Опыт в тех. поддержке приветствуется;
• Наличие коммуникативных навыков: умение доносить информацию понятным для клиента образом;
• Грамотная письменная и устная речь.

Условия:...

Компания VALTEC - производитель инженерной сантехники, создатель современных решений, эксперт в области систем отопления и водоснабжения, ищет в команду Системного администратора.

Обязанности:

• Осуществлять сборку, настройку и ввод в эксплуатацию аппаратной части рабочих станций, проводить ремонт и замену комплектующих;
• производить установку, настройку и сопровождение программной части рабочих станций;
• контролировать работу серверов. В рамках выданных прав доступа, администрировать учетные записи и группы

...

Привет! Мы в ALLIO ищем дружелюбного и отзывчивого Специалиста техподдержки, который поможет нашим клиентам с любыми вопросами. Если ты любишь помогать людям, умеешь решать задачи на лету и всегда доводишь дело до конца – тебе точно к нам!

ALLIO ERP - ERP №1 для коммерческого блока застройщиков. Уже более 8 лет мы создаем самый современный софт для девелоперов. Мы

...

Что нужно делать

• Заниматься приемом и обработкой заявок корпоративных клиентов об аварийных ситуациях на фиксированной сети, выступая в роли второй линии технической поддержки
• Осуществлять первичную диагностику и локализацию проблем (по стеку TCP/IP)

Что для этого нужно

• Знание основ построения сети передачи данных на уровне Cisco CCNA
• Опыт работы в телекоммуникациях как преимущество

Привет!Меня зовут Александра, я руководитель клиентского сервиса в TextBack.

TextBack — это омниканальная платформа автоматизации мессенджер-маркетинга для CRM-маркетологов.Мы:

• лидер по объему рассылок через WhatsApp Business API в СНГ (по данным 360Dialog);

• отправляем 2+ млн сообщений ежемесячно;

• интегрируемся с Mindbox и другими CDP;

• работаем с 1300+ бизнесами, включая: ВкусВилл, Ив Роше, English First, Фоксфорд, BoxBerry, FUN&SUN, Мой Склад, Камаз

...