Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге , 7534 вакансии

чем предстоит заниматься:

• Обработка обращений клиентов компании и удаленная техническая поддержка пользователей:
• Мониторинг состояния сервисов и оперативное исправление отклонений в работе;
• Создание рабочей документации по ИТ системам;
• Подготовка внутренней документации и инструкций совместно с командами разработки продуктов.

чего мы ждем:

• Опыт технической поддержки пользователей (опыт поддержки клиентов или внутренних пользователей компании);
• Опыт работы с БД.

Газпром ЦПС (Цифровые проекты и сервисы) развивает и поддерживает технологические решения для группы «Газпром».Сейчас мы усиливаем команду поддержки внутренних корпоративных систем и ищем Специалиста L2.Что предстоит делать:

• Администрировать и поддерживать внутренние корпоративные сервисы на базе Linux (RHEL-like, Debian-like, предпочтительно Astra Linux/RedOS);
• Эксплуатировать системы управления конфигурациями (Ansible, SaltStack и др.), создавать и поддерживать автоматизированные скрипты (bash, python, perl);
• Настраивать

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей, в том числе и в удаленных офисах.
• Работа с заявками пользователей по ИТ сервисам.
• Обслуживание парка компьютерной и оргтехники, установка и настройка операционных систем на рабочих местах сотрудников, установка и настройка офисных программ, антивирусов, бухгалтерских программ (кроме 1С), настройка офисного программного обеспечения на терминальных серверах.
• Установка и управление сетевыми принтерами и сканерами, установка на рабочие места

...

Обязанности

• Работа в информационной системе 1С
• Техническая поддержка системы 1С
• Администрирование информационных баз (развертывание, администрирование, бэкапирование, контроль обмена данными)
• Выполнение административных обработок с контролем результата
• Администрирование работы пользователей базы 1С (создание / удаление пользователей, настройка ролей и прав доступа);
• Решение проблем у пользователей, связанных с работой в 1С Документооборот
• Взаимодействие с отделами по вопросам правильного отражений операций
• Участие в процессе

...

Сети ресторанов Марчеллис, Chili Pizza в связи с расширением компании ищет в свою команду специалиста на вакансию Инженер-системотехник / Специалист технической поддержки.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование Среднее специальное, неполное высшее, высшее
• Опыт работы от 1 года
• Желание развиваться и получить опыт работы в ресторанном холдинге
• Знание ОС семейства MS Windows XP/7/10/WinServer2012/2016/2008/ (на уровне опытного пользователя).
• Знание принципов построения IP-сетей, сетевых протоколов,сетевого оборудования.

...

Охранная организация «Невский Контроль» приглашает специалиста по системному администрированию и техническому сопровождению деятельности компании.

Обязанности:

1) системное администрирование ЛВС ​​​:

- 2 сервера, Synology Drive, 20 рабочих станций;

- VMware на серверах;

- сервер 1С;

2) работа с ПК и оргтехникой в офисе:

- администрирование ПК на рабочих местах пользователей;

- установка и настройка периферийного оборудования;

3) работа со слаботочными

...

Обязанности:

• Настройка АРМ пользователей;
• Техническая и консультационная поддержка пользователей, в том числе удаленная;
• Установка и настройка офисного ПО;
• Ввод в эксплуатацию нового оборудования, периферийный устройств;
• Поддержка работоспособности ИТ оборудования (мелкий ремонт и модернизация ИТ оборудования, профилактические работы по чистке узлов, блоков АРМ;
• Обслуживание парка МФУ, замена расходных материалов, устранение мелких неполадок;
• Поддержка систем ВКС (Организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка,

...

Привет!

Мы аккредитованная IT-компания «ИндигоСофт Цифровые Технологии». Являемся разработчиком уникального программного обеспечения цифровой экосистемы «ИНДИГО» для автоматизации промышленного и строительного секторов с применением искусственного интеллекта и машинного обучения.С 2009 года мы прошли путь от дистрибуции IT-продуктов до статуса IT-разработчика, и продолжаем активно развиваться, создавая новые актуальные продукты!

В связи с увеличением клиентской базы, в данный момент, мы в поисках

...

Компания "Интернет Проекты" существует более 20 лет, мы продолжаем развиваться и масштабируем команду. Наш продукт — крупнейшая российская платформа по автоматизации маркетинга повторных продаж Sendsay (CDP платформа, email и sms маркетинг, анализ клиентских данных).

Мы в поисках заботливого менеджера по тех​​. поддержке, который будет:

• Консультировать клиентов в чате поддержки.

Как показывает практика, для эффективной работы на данной позиции необходимы:

1. Опыт

...

Обязанности:

- Консультирование клиентов (юридические лица) по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефонии, каналов передачи данных и др..

- Регистрация обращений клиентов.

- Плановые обзвоны актуальных заявок, контроль исполнения технических заданий на ремонт.

- Диагностировать и локализовать неполадки в работе предоставляемых компанией услуг.

- Осуществление мониторинга сети (zabbix). Выявление причин возникновения неполадок на сети и сопровождение процесса их

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
• Соблюдение инструкций и регламентов

Наши ожидания:

• Грамотная

...

Мы REVVY — аккредитованная IT-компания и резидент "Сколково". Объединившая лучшие традиции и новейшие достижения в мире технологий.

Наш сервис помогает бизнесу привлекать положительные отзывы на картах и обрабатывать негатив, а также запускать маркетинговые рассылки, автоматические уведомления и допродажи для бизнеса.В 2025 году нашими клиентами являются более 2700 российских и зарубежных компаний из разных сфер бизнеса - бьюти, медицина, рестораны,

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения избавляют клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощают работу с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей офиса;
• Техническая поддержка магазинов розничной сети;
• Обслуживание техники и ПО офиса и магазинов розничной сети;
• Взаимодействие с подрядными организациями.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от года;

• Владение ПК на уровне администратора;

• Понимание работы рабочих станций и сетей на уверенном уровне, средств первичной диагностики и аутентификации;

• Работа с ПО и оборудованием розничных магазинов (ККТ, сканеры ШК,

...

Timeweb — экосистема международных технологических продуктов в области хостинга, образования, контента и рекламы. У нас более 2500 серверов и нам доверяют свои сайты и проекты больше 200 000 клиентов, примерно каждый десятый сайт в рунете размещается в Timeweb.

Наши основные программные продукты: панели управления хостингом, регистрации доменов и заказа SSL, внутренняя CRM, почтовый сервис.

Наша поддержка считается клиентами одной из

...

Мы компания «Аврора» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Мы ищем Тебя, если ты:

- Понимаешь, что будущее за ИТ и хочешь строить карьеру в ИТ

- Имеешь начальные знания в ИТ и очень хочешь учиться

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка обращений от пользователей по телефону и в мессенджерах;

• Проведение первичной

...

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде

...

Мы расширяем наш отдел и ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека с хорошей памятью, логическим мышлением, а также подкованного в теме IT.

Обязанности:

* Консультация и помощь по подключению виджета WhatsApp/Telegram в CRM системах.

* Создание задач и баг репортов.

* Взаимодействие с клиентами и командой разработчиков.

* Переписка с клиентами в чатах.

* Подключение к

...

Мы – основатели и бессменные лидеры российского рынка паллетной логистики и крупнейшие по объему производства паллет в РФ. Мы воплощаем индивидуальные запросы клиентов, изготавливаем не стандартные и сложные конструкции. Именно поэтому наши Клиенты – транснациональные компании и крупнейшие российские холдинги - 28 лет размещают свои заказы именно у нас.

Наряду с целью выпуска качественной продукции, задачей OPEN group является формирование

...

Наша компания занимается обслуживанием ПК и ИС юридических лиц. На постоянную работу требуется системный администратор\специалист технической поддержки (1-2 линия) на полный рабочий день.

Обязанности:

• Работа в офисе
• Консультирование клиентов компании по телефону и по средствам электронной почты
• Работа в системе заявок
• Мелкий (модульный) ремонт ПК
• Настройка ПК
• Установка и настройка ПО
• Мелкий монтаж ЛВС
• Настройка сетевого оборудования
• Прием обращений клиентов

...