Работа: специалист по качеству обслуживания в Санкт-Петербурге , 12787 вакансий

Группа компаний СИГМА (официальный дилер VW, Skoda и Seat) приглашает принять участие в конкурсе на вакансию "Менеджер по работе с клиентами". Обязанности: Взаимодействие с клиентами на всех этапах обращения в Компанию; Подготовка и участие в мероприятиях по поддержанию лояльности клиентов; Работа с клиентской базой, корректировка, обновление и пополнение информации; Подготовка отчетности для Импортера, выгрузка отчетов; Работа с обращениями клиентов из...

Группа компаний СИГМА (официальный дилер VW, Skoda и Seat) приглашает принять участие в конкурсе на вакансию "Менеджер по работе с клиентами". Обязанности: Взаимодействие с клиентами на всех этапах обращения в Компанию; Подготовка и участие в мероприятиях по поддержанию лояльности клиентов; Работа с клиентской базой, корректировка, обновление и пополнение информации; Подготовка отчетности для Импортера, выгрузка отчетов; Работа с обращениями клиентов из...

Автомобильный холдинг «Максимум», один из лидеров российского автомобильного рынка приглашает на работу Специалист по оценке качества обслуживания. Если Вы готовы стать частью динамичной и успешной Компании, работать с известными брендами, амбициозны и мотивированы на результат - присоединяйтесь к нашей команде Обязанности: Звонки клиентам компании с предложением оценить качество обслуживания; Обработка и внесение информации в базу данных; Отчетность. Требования: Грамотная речь;...

Международная промышленная компания по производству систем автокондиционирования и отопления а/м приглашает специалиста в службу качества по направлению "гарантия качества" Просим дополнительно высылать Ваше резюме на английском языке (можно на эл.почту ) Обязанности: Непосредственное участие в работе службы контроля качества предприятия по направлению "гарантия качества" и активное участие в других сферах деятельности службы контроля качества предприятия. Непосредственная постоянная работа с Заказчиками,...

Компания «Adin Dental Implant Systems» разрабатывает, изготавливает и поставляет на рынок ультрасовременные стоматологические имплантационные компоненты, выполненные на высоком научно-техническом уровне. 27 лет компания ADIN обеспечивает врачей-стоматологов и техников-стоматологов инновационными материалами для имплантации и современными знаниями в области стоматологической имплантологии. Обязанности: Совершение исходящих звонков с целью контроля и качества обслуживания клиентов Выяснение причин и следствий по выявленным несоответствиям Грамотные и своевременные...

Обязанности: Проведение исходящего обзвона по качеству обслуживания клиентов у нас в автоцентре Требования: Грамотная речь Уверенный пользователь ПК Стрессоустойчивость, высокие коммуникативные навыки, пунктуальность, внимательность, ответственность. Условия: Работа в крупной стабильной, динамично развивающейся компании График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 Оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ Полный социальный пакет (оплата больничных, отпусков и т.д.) Перспектива профессионального и карьерного...

Обязанности: 1. Разработка мероприятий по выполнению целевых показателей , направленных на улучшение качества обслуживания клиентов и поддержание лояльности клиентов к дилерскому центру. 2. Контроль и анализ внутренней системы оценки удовлетворенности клиентов (NPS) и систем импортеров. Своевременная корректирующая обратная связь и разработка мер по улучшению показателей. Внедрять процессы по улучшению удовлетворенности клиентов. 3. Контроль взаимодействия с клиентами: обращения и запросы клиентов,...

Обязанности: Улучшение сервисного обслуживания в компании; Разработка и реализация по улучшению бизнес-процессов организации. Разработка стандартов, регламентов, мотивации; Разработка должностных инструкций и скриптов Разработка карт процессов, определение показателей деятельности и показателей качества Контроль и обеспечение выполнения показателей (стандартов); Отчетность (чек листы, фотоотчеты); Контроль работы, внешнего вида сотрудников. Требования: Высшее образование; Опыт руководства от 3 лет; Опыт разработки форм отчетности, чек листов;...

ГК "АКМЭ" - лидер среди компаний на рынке аутсорсинга и аутстаффинга персонала. Более 16 лет мы помогаем нашим клиентам в решении вопросов, связанных с поиском и подбором специалистов, лизингом персонала и выведением сотрудников за штат. За годы работы мы накопили огромное количество опыта и готовы им делиться с теми, кто хочет развиваться и расти. Итак в отдел Обучения персонала мы...

Обязанности: Контроль и приемка деталей во время механической и слесарной обработки и узлов конструкций и рабочих механизмов после сборочных операций согласно чертежам и техническим условиям. Проведение испытаний узлов, конструкций. Проверка и испытание отдельных изделий при помощи необходимых контрольно-измерительных приборов. Классификация брака на обслуживаемом участке по видам, установление причин его возникновения и своевременное принятие мер к его устранению. Ведение журнала испытаний,...

ПЕРВЫЙ ЦУПИС — это совместный проект ООО НКО «Мобильная карта» (Лицензия Банка России №3522-К) и Союза «Первая саморегулируемая организация букмекеров» по созданию первого в России центра учета переводов интерактивных ставок букмекерских контор. Миссия проекта Предоставление клиентам современного и качественного платежного сервиса по переводу денежных средств в целях оплаты интерактивных ставок и получения выигрышей, а также обеспечение надежной и безопасной платежной...

Обязанности: 1) Входной и пооперационный контроль комплектующих и полуфабрикатов - сверка фактических параметров поступающих изделий с показателями, указанными в технической документации; 2) Приемка готовой продукции на соответствие технической документации, оформление протоколов приемо-сдаточных испытаний; 3) Выявление технологических несоответствий и причин возникновения брака, подготовка предложений по улучшению качества выпускаемой продукции; 4) Оформление актов о выявленных несоответствиях; 5) Взаимодействие с поставщиками в части...

Обязанности: Организация работы контроля качества в сфере металлообработки и сборки металлических изделий; Оценка производственных мощностей и работоспособности исполнителей; Создание стандартов и нормативов качественных показателей, контроль их соблюдения; Ведение отчётности в рамках своего направления; Взаимодействие с другими подразделениями в рамках своего направления; Разработка и внедрение мер по предупреждению дефектов, расследование причин возникновения, стандартизация методов проверки; Входной контроль материалов; Контроль качества заготовок...

Требования: Обязанности: • Организация мероприятий по доведению и разъяснению требований ООО «ХММР» сотрудникам ООО «НВХ РУС»; • Управление инспекторами по контролю качества на линии потребителя; • Анализ проблем по качеству, поиск причин, корректирующие действия; • Составление документации (ISIR, отчеты по качеству, участие в разработке инструкций по качеству); • Проведение аудитов процессов; • Работа в системе Vaatz, TOS; • Управление рекламациями...

Основное направление деятельности организации - штамповка изделий из металла. Обязанности: организация и оформление претензий и рекламаций поставщикам, ведение статистики по внутреннему и внешнему браку, взаимодействие с клиентами по вопросам качества продукции, оформление 8D отчетов по рекламации, составление программы и проведение внутренних аудитов компании, подготовка к проведению сертификаций и аудитов, разработка и актуализация документов Смк. Требования: высшее техническое образование, наличие профильного...