Работа: специалист технической службы в Санкт-Петербурге , 5667 вакансий

Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).

Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Первоначальная диагностика и устранение ошибок

Обязанности:

• Мониторинг качества исполнения обращений пользователей;
• Контроль корректности оформления и своевременности выполнения обращений специалистами службы технической поддержки;
• Взаимодействие с исполнителями обращений;
• Подготовка отчётности;
• Изучение нормативно-правовых актов и технической документации.

Требования:

• Навыки работы в Excel, MS Word;
• Умение быстро ориентироваться в большом информационном потоке;
• Базовые знания в сфере ИТ;
• Хорошая обучаемость;
• Письменная грамотность;
• Умение работать в команде;
• Самостоятельность.

Условия:

• Оформление в

...

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.

МЫ ВХОДИМ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА И ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ ПО СПБ И ЛО.

Ищем в нашу команду менеджера отдела технической поддержки пользователей!

Важно! В связи с эпидемиологической ситуацией, работа будет удаленная, в дальнейшем возвращаемся в офис. Для прохождения собеседования и последующей работы потребуется: ПК/ноутбук, стабильный доступ в интернет, наличие аудио и видео связи,

...

Обязанности:

• Ведение учета документации, разработанной отделом;
• Подготовка разработанной документации для записи на диски при сдаче в архив предприятия;
• Ведение переписки;
• Формирование заявок на изготовление копий архивной документации и копии дисков;
• Подготовка комплектов разработанной документации для отправки на испытания и в другие организации.

Мы ожидаем:

• Высшее образование (филологическое как преимущество);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность и аккуратность;
• Опыт ведения

...

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Ведущий специалист клиентской службы во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга Обязанности: • Прием граждан и страхователей по государственным услугам СФР, • ввод в ПК заявлений, поступающих через МФЦ, в электронном виде и посредством организации почтовой связи.

Требования: • образование не ниже средне-профессионального, • грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, • владение ПК, • опыт работы не требуется.

Условия: • Оформление по ТК...

Главный специалист технического обследования и диагностики

Вас привлекает мир технических инноваций и диагностики? Хотите стать частью команды, которая занимается проектированием и реконструкцией объектов глубокой переработки углеводородного сырья? Тогда эта вакансия для вас!

Что нужно делать:

• Организация работ по обследованию и мониторингу технического состояния зданий и сооружений объектов реконструкции и технического перевооружения;
• Организация работ по технической диагностике существующих трубопроводов объектов реконструкции

...

Компания Великоросс, ведущий производитель и поставщик упакованных, готовых продуктов питания на рынки Северо-Западного и Центрального регионов России объявляет об открытии вакансии Специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка и настройка компьютерной техники компании.
• Закупка необходимой техники.
• Поддержка рабочего состояния программного обеспечения.
• Организация ремонтов и технического обслуживания копировальной техники.
• Подготовка рабочих мест для новых сотрудников.

Требования:

• Опыт работы по вакансии от 2

...

Специалист технической поддержки со знанием 1С

Добрый день, соискатель!АО «Фирма Медполимер» - ведущий производитель фармацевтической продукции и изделий медицинского назначения в России. Мы предлагаем не только работу, но и внести свой вклад в здоровье всей нации. Мы ищем квалифицированного Специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 8.30 до 17.30;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Формат работы -

...

Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки​

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
• Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы

...

Обязанности: • Прием граждан и страхователей по государственным услугам СФР, • ввод в ПК заявлений, поступающих через МФЦ, в электронном виде и посредством организации почтовой связи. Требования: • высшее или средне-профессиональное образование;

• опрятный внешний вид; • обучаемость; • уверенный пользователь MS Office. Условия: • Работа в крупнейшей и стабильной организации России; • Оформление по ТК РФ в соответствии с...

Финтех — молодое и смелое направление Яндекса. Мы создаём и банковские, и небанковские продукты, которые работают на одну цель — сделать оплату онлайн и офлайн удобнее и безопаснее. Ищем специалиста поддержки Яндекс Пэй. Ждём, что вы знаете принципы работы API и программы типа Postman, владеете SQL, читаете коды ошибок в интеграциях.

Какие задачи вас ждут:

• Воспроизведение технической проблемы, полученной от

...

Обязанности:

• Ведение строительного контроля (технического надзора) за качеством строительства и реконструкции объектов, соблюдением проектных решений и нормативно-технических требований при строительстве;
• Контроль своевременности и правильности оформления подрядными организациями первичной исполнительной документации (журналов производства работ, актов на скрытые работы и т.д. );
• Контроль соответствия материалов и оборудования, применяемых в строительстве, проектным решениям, (ГОСТам, ТУ) сертификатам, паспортам;
• Составление предписаний организациям, выполняющим строительно-монтажные работы

...

О компании:Мы — современная компания, занимающаяся разработкой и производством электрооборудования. Одно из наших ключевых направлений — устройства защиты от импульсных перенапряжений (УЗИП). В нашей технической службе мы разрабатываем инновационные решения для электросетей и систем передачи данных.

Обязанности:

• Разработка и сопровождение технической документации (ТУ, методики испытаний, паспорта, технологические карты, альбомы типовых решений) на УЗИП

• Подготовка технических предложений по защите оборудования

...

Компания «SKAI» – разработчик и интегратор IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков.

Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды профессионалов в группе технической поддержки.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц: оклад + ежемесячный бонус за выполнение показателей;
• График работы: пятидневка, гибкое начало рабочего дня с 08:00

...

Обязанности:

• Полный цикл работы пресс-службы
• Подготовка интервью с первыми лицами
• Освещение событий
• Написание пресс-релизов, новостных заметок
• Адаптация материалов для социальных сетей
• Участие в отраслевых выставках
• Сопровождение первых лиц предприятия на отраслевых выставках
• Составление различных мониторингов

Требования:

• Высшее образование ( журналистика, связи с общественностью, филология )
• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет, на промышленных предприятиях
• Владение навыками грамотной

...

Привет! Я Ира, HR-менеджер в Stream Telecom. Мы развиваем свой IT-продукт — платформу для бизнес-коммуникаций и хотим пополнить наши ряды ещё одним супергероем технической поддержки.

Почему у нас хорошо:

• мы аккредитованная IT-компания и у нас есть отсрочка от армии :);

• у нас официальное оформление и полностью "белая" заработная плата;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

• 4+ шикарных корпоративов

...

АО «Национальная служба санитарной авиации», создано 31.08.2017 по инициативе ГК «Ростех». Вертолеты Национальной службы санитарной авиации несут круглосуточное дежурство в регионах России, ежедневно спасая жизни людей. Благодаря профессиональной и слаженной работе врачей и пилотов пятый год подряд удается дополнительно сохранить больше 10 тысяч человеческих жизней. Из них более полутора тысяч – дети.

Обязанности:

• Ведение кадрового делопроизводства в полном объёме;
• Прием,

...

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов по поддержке клиентов на турецком языке.

Тебе предстоит:

• Оперативная поддержка VIP пользователей на турецком(голосовая и текстовая работа) в режиме 24/7;
• Соблюдение стандартов Tone

...