Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).
Описание вакансии Организация и поддержание эффективного документооборота в компании. Обеспечение своевременного и точного учета, хранения и обработки документов. Взаимодействие с различными подразделениями организации и внешними контрагентами. Обязанности
...
Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Первоначальная диагностика и устранение ошибок
Обязанности:
...
Описание вакансии
Обеспечение эффективной организации учебного процесса и контроль за успеваемостью обучающихся в институте. Работа с документацией, информационными базами данных и архивом.
Обязанности:
...
Вам предстоит: Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email; Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час; Регистрировать все обращения в информационной системе;
Обучение пользователей и непрерывная консультационная поддержка по продуктам в зоне ответственности (календарно-сетевое планирование); Распределение задач в SD системе, маршрутизация запросов пользователей Консультирование пользователей по работе в КИС; Написание инструкций по работе пользователей в КИС; Участие в составе проектной команды проектов развития информационных систем, проведение тестирования доработок КИС; Сопровождение систем календарно-сетевого планирования ПК Primavera, Plan-R, Темплан (2я линия); Участие в проектах...
Описание вакансииВедение оперативной и отчетной информации об энергосбытовой деятельности на розничном рынке электроэнергии. Формирование регламентированной, аналитической, статистической и управленческой отчетности. Сбор, обработка и проверка данных, проведение анализа и систематизация полученной информации. Обязанности
Требования
...
Мы ищем системного администратора на позицию первой линии технической поддержки. Вам предстоит обеспечивать бесперебойную работу информационных систем компании, оказывать помощь пользователям и решать возникающие технические проблемы.
...
Составление и согласование заявок на закупку печатных плат по МЗК. Оформление писем и договоров, подготовка КД и ТД для заказа печатных плат в сторонних организация в пределах своей компетенции. Организация входного контроля печатных плат, изготовленных по МЗК. Организация взаимодействия изготовителя печатных плат с разработчиком изделия Ведение договорной документации в системе ЭДО предприятия, в том числе согласование договоров и платежных документов....
Описание вакансииДанная позиция предполагает проведение ежемесячного расчета и перерасчета тепловой энергии, отпущенной потребителям (юридическим и физическим лицам) в программе 1С. Включает в себя внесение корректировок в расчеты и разъяснительную работу с контрагентами по вопросам применения законодательства.Обязанности
...
- Обеспечивать предприятие всеми видами материальных ресурсов (сырьём, упаковкой, материалами, полуфабрикатами, топливом, комплектующими изделиями, инструментами, запасными частями, спецодеждой, мебелью, хозяйственным инвентарём и др.) необходимыми для его деятельности. - Осуществлять сбор и анализ информации о ценах на сырье, материалы, услуги, составлять конкурентные листы и хранить их. - Определять потребность предприятия и его подразделений в материальных ресурсах. - Проводить конкурсы и тендеры...
Описание вакансии
В нашу команду требуется опытный экономист для сопровождения субсидий и грантов, взаимодействия с государственными органами и обеспечения финансовой отчетности. Ваша роль будет заключаться в организации казначейского сопровождения целевых средств, подготовке отчетности и документации для проведения проверок.
Обязанности
...
Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.
Обеспечение защиты информации в телекоммуникационных системах и сетях – ключевая задача данной позиции. Вы будете отвечать за поддержание конфиденциальности, целостности и доступности информации, а также за соблюдение требований законодательства в области защиты данных.
Обязанности:
...
Обработка входящих заявок с площадок; Организация своевременных поставок материалов на объекты; Составление графика/реестра оплат и отгрузки материалов на объекты; Контроль и отслеживание сроков поставки; Одновременное ведение до 12-15 объектов; Контроль исполнения поставщиком договорных обязательств, в т.ч. контроль качества поставляемого материала, сроков поставки, решение сопутствующих вопросов и споров; Взаимодействие с прорабом в части приёмки и проверки поставляемых материалов на объекты (контроль...
Ведение кадрового делопроизводства в отделе по вопросам государственной службы и кадров Комитета по строительству, обеспечивая соблюдение законодательства в сфере трудовых и служебных отношений. Обязанности:
...
- способствует удовлетворению культурно-досуговых интересов подростков и молодежи в соответствии с профилем клубного формирования (кружка, секции, студии и т.п.). - разрабатывает и предоставляет на утверждение тематическое планирование кружка, секции, студии, обеспечивает его выполнение в течение года - комплектует состав клубного формирования (кружка, секции, студии и т.п.) и принимает меры по сохранению контингента занимающихся - проводит занятия с занимающимися по установленному...
Описание вакансии
Организация и ведение закупочной деятельности учреждения в соответствии с 44-ФЗ.
Обязанности
Требования
...
Осуществление координации деятельности Фонда капитального строительства и реконструкции в части организации строительства и реконструкции объектов метрополитена Санкт-Петербурга. Обеспечение эффективного взаимодействия с организациями и учреждениями в области строительства и реконструкции метрополитена.Обязанности:
...