Работа: в Санкт-Петербурге , 3 вакансии

Описание вакансииМы ищем внимательного и доброжелательного специалиста для оказания поддержки пользователям нашего сервиса. Ваша задача – помогать клиентам решать вопросы, связанные с работой платформы, обеспечивая высокий уровень сервиса и позитивный опыт.Обязанности

• Прием входящих звонков от пользователей и предоставление оперативной помощи по различным вопросам.
• Решение проблем пользователей с индивидуальным подходом и поиском оптимальных решений.
• Работа с большим количеством обращений,

...

Вам предстоит: Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email; Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час; Регистрировать все обращения в информационной системе;

Вам предстоит: Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email; Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час; Регистрировать все обращения в информационной системе;