Работа: менеджер по качеству в Санкт-Петербурге, 11 289 вакансий

Обязанности: Контроль соблюдения качества обслуживания клиентов всеми подразделениями компании; Прием и обработка входящих обращений, рекламаций и отзывов; Контроль соблюдения стандартов представленности автомобильных марок; Контроль соблюдения сценария работы аутсорсинговым колл-центром; Подготовка отчетности; Проведение исходящего обзвона по качеству обслуживания клиентов у нас в автоцентре. Требования: Опыт активных коммуникаций с клиентами не менее 1 года; Готовность ежедневно в большом объеме коммуницировать с клиентами;...

Обязанности: Сопровождение деятельности компании (импорт и экспорт) по вопросам технического регулирования и управления качеством. Обеспечение соответствия продукции требованиям законодательства, обеспечение процесса легализации, запуска и последующей поддержки продукции на территории ЕАЭС и в других странах в соответствии со стратегией и планами компании. Проведение периодических испытаний продукции в сторонних лабораториях. Обеспечение процесса легализации продукции, защита интересов компании и поддержание отношения с государственными,...

Утконос ОНЛАЙН – магазин нового поколения, онлайн платформа и сервис по доставке продуктов питания и сопутствующих товаров. Мы входим в инвестиционную группу «Севергрупп» и инновационно совмещаем традиционные и современные технологии розничной торговли. Компания сегодня – это 3 500 сотрудников, 2 огромных фулфилмент центра общей площадью более 90 000 м2, ассортимент 40 000 SKU и собственные торговые марки. В 2020 году...

Интернет-магазин мебели Нонтон.РФ приглашает на постоянную работу в свою дружную команду менеджера отдела контроля качества сервиса Обязанности: - Оценка качества обслуживания клиентов и предоставление обратной связи на сайте и в социальных сетях; - Прослушивание телефонных звонков с предоставлением обратной связи клиентам компании; - Мониторинг отзывов клиентов, рассмотрение обращений на электронную почту, подготовка ответов клиентам; - Претензионная работа. Содействие руководителю отдела...

В связи с открытием нового РЦ федеральная торговая сеть «Пятерочка» объявляет конкурс на должность " Менеджер отдела контроля качества РЦ" X5 RETAIL GROUP – крупнейшая в России продуктовая розничная сеть. Стратегическая цель X5 RETAIL GROUP- прийти в каждый российский регион и сохранить лидерство в российской розничной торговле, расширяя сеть собственных розничных магазинов. Основной функционал: входной контроль качества продуктов на Распределительном...

Обязанности: Обеспечение своевременного запуска модели в производство Создание и последующая работа с технической документацией, сопровождающей размещение модели на производстве Проведение примерок образцов с дизайнером и самостоятельно Проверка образцов и написание комментариев для производителей Ведение переписки с поставщиками Требования: Знание технологии и конструирования одежды Владение знаниями в области материаловедения Знание английского языка на уровне Intermediate Опыт работы с программой GRAFIS Условия:...

Обязанности: Разработка и регламентация процессов управления качеством продукции, СМК Diakont SRL на основании концепции создания высокотехнологичного производства в Лучиньяно, включая порядок взаимодействия между территориально-распределенными площадками (Россия, Италия), а также подразделениями организаций, согласование и внедрение процессов (разъяснение требований, обучение), контроль исполнения; Выявление, систематизация и анализ несоответствий в процессах, выявление областей по их оптимизации; организация разработки и внедрения организационных улучшений; Оценка соответствия...

Обязанности: Обеспечение функционирования системы менеджмента качества, методическая поддержка и контроль выполнения работ, осуществляемых подразделениями организации по обеспечению качества продукции и процессов. выполнение работ по совершенствованию СМК в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 и ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р ЕН 9100, ГОСТ Р ИСО 14001, ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949. Планирование и проведение внутренних проверок системы менеджмента качества. Учет, идентификация...

Обязанности: Разработка, внедрение, согласование и контроль выполнения Программ обеспечения качества в соответствии с нормативными требованиями и требованиями проекта; участие в выборе, оценке и аудитах Поставщиков оборудования, разработка, согласование и участие в реализации планов качества на оборудование, координация деятельности м/у Заказчиком, Уполномоченной организацией, Наздорными органами и Поставщиками, проверка и сбор документов по качеству в рамках проектов, организация сертификации продукции, учёт и...

Круг интересных задач: Проведение мониторинга и контрольных закупок. Внесение предложений по изменению/дополнению разработанных инструкций, регламентов, связанных с процедурами обслуживания клиентов. Сбор оценок удовлетворенности в рамках существующих показателей (CSI, NPS) с последующим анализом. Сбор пожеланий от клиентов. Внесение предложений по улучшению сервисов, услуг, контента, требований к оборудованию и его ПО с целью повышения лояльности со стороны клиентов. Выполнение служебных поручений непосредственного...

Обязанности: Следить за качеством поступающей продукции; Осуществлять визуальный осмотр продукции на предмет выявления некачественного товара; Следить за температурным режимом при поставках товара. Обрабатывать акты по качеству; Знать положения регламенты, принятые в компании и руководствоваться ими. На ежедневной основе производить закрытие актов разногласий Требования: Высшее образование ( профильное ); Опыт работы менеджером/специалистом/экспертом по качеству от 1 года (продукты питания, ФРОВ); Условия:...

В компанию ЛЕНРЕМОНТ требуется менеджер в отдел качества удаленно в Санкт-Петербурге. Требования: - уверенный пользователь ПК - аналитические способности, т.к. требуется выявления нарушений на основании информации, полученной от клиента при опросе Обязанности: мониторинг степени удовлетворённости клиентов (опрос клиентов выявление нарушений на основании анализа информации, полученной от клиентов). Условия:График работы : 5/2 8 часов в день.(Сб, Вс - выходные) Работать в...

Обязанности: Приемка группы фрукты/овощи по качеству; Контроль комплектации; Консультирование магазинов по работе с фруктами и овощами; Контроль списания со склада. Требования: Опыт работы от года на продуктовом складе сетевого ритейлера или на складе оптовой торговли овощей и фруктов; Знание нюансов и правил работы с товаром группы фрукты/овощи; Умение работать в режиме многозадачности; Понимание принципов работы склада. Условия: Работа на продовольственном...

Ждем Ваши резюме Обязанности: Приемка группы фрукты/овощи по качеству; Контроль комплектации; Консультирование магазинов по работе с фруктами и овощами; Контроль списания со склада. Требования: Опыт работы от года на продуктовом складе сетевого ритейлера или на складе оптовой торговли овощей и фруктов; Знание нюансов и правил работы с товаром группы фрукты/овощи; Умение работать в режиме многозадачности; Понимание принципов работы склада. Условия:...

Обязанности: Ведение документооборота Подготовка отчетов Оформление гарантийных заказов Требования: Среднее техническое образование Уверенный пользователь ПК Условия: Оформление по ТК РФ. Заработная плата (окладпремия). г. Санкт-Петербург, промзона "Металлострой"