Работа: в Санкт-Петербурге , 1 вакансия

Ваши задачи:

• Посещение страховых центров и офисов
• Оценка качества обслуживания клиентов по чек-листу
• Проверка соблюдения стандартов компании и корректности работы сотрудников
• Составление подробных отчетов о визите и выявленных особенностях
• Анализ сильных и слабых сторон сервиса, предложение улучшений
• Взаимодействие с командой и своевременная передача информации

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере обслуживания, продаж или инспекции от 1 года
• Внимательность к деталям

...