Работа: в Санкт-Петербурге , 1 вакансия

Апарт-отель ACQUALINA 4* ищет в свою команду Руководителя службы приема и размещения.

Обязанности:

• Операционное управление службой приема и размещения на ежедневной основе.
• Контроль за соблюдением стандартов и технологий работы службы.
• Координация работы и взаимодействие с технической службой, хозяйственной службой, бухгалтерией, менеджером по работе с собственниками и отделом продаж и бронирования.
• Подготовка и сдача отчетности.
• Разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами.

...