Работа: в Санкт-Петербурге , 3 вакансии

Обязанности:

• Встреча, прием и размещение гостей
• Выполнение процедур регистрации иностранных граждан и граждан РФ;
• Предоставление необходимой информации о правилах, услугах и акциях отеля;
• Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги, работа в PMS Travelline;
• Работа с просьбами, обращениями и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций;
• Работа в системах онлайн бронирования.

Требования:

• Доброжелательность и клиентоориентированность;
• Разговорный английский язык;
• Умение и

...

Hovard Club — это премиальный дизайнерский отель 4* в самом сердце исторического Петербурга (улица Мастерская, район Коломны).

Мы ищем профессионала, готового стать лицом нашего отеля, поддерживать атмосферу интеллектуальной свободы, эстетики и предвосхищать ожидания каждого гостя.

Обязанности:

• Руководство сменой администраторов службы приема и размещения (СПиР), координация их работы.
• Контроль соблюдения премиальных стандартов гостеприимства, кассовой дисциплины и правил регистрации.
• Встреча, оформление, заселение

...

Обязанности:

• Встреча, прием и размещение гостей
• Выполнение процедур регистрации иностранных граждан и граждан РФ;
• Предоставление необходимой информации о правилах, услугах и акциях отеля;
• Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги, работа в PMS Travelline;
• Работа с просьбами, обращениями и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций;
• Работа в системах онлайн бронирования.

Требования:

• Доброжелательность и клиентоориентированность;
• Разговорный английский язык
• Умение и

...