Работа: в Санкт-Петербурге , 1 вакансия

Ищем старшего модератора/линейного руководителя отдела модерации, который будет поддерживать бесперебойную работу отдела, регулировать правила и подходы к модерации для сервисов клиентов, анализировать пользовательскую активность и помогать делать административную панель сервиса удобнее. Обязанности: — Руководство модераторами, составление графика работы, контроль качества. — Проведение регулярной выборочной проверки работы модераторов. — Оперативное решение нестандартных, спорных и конфликтных ситуаций.— Сбор, обработка и консолидация...