Работа: в Санкт-Петербурге , 2 вакансии

Обязанности: Заселение/выселение гостей;

• Прием звонков и входящей корреспонденции;
• Кассовая отчетность;
• Проверка уборки горничных.
• Работа с просьбами, обращениями и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций;
• Грамотное ведение отчетности при закрытии и передаче смены;
• Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
• Работа в системах онлайн бронирования.
• Требования: Доброжелательность и клиентоориентированность;
• Умение и желание общаться с людьми;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Соблюдение дресс-кода, опрятность,

...

Обязанности: Заселение/выселение гостей;

• Прием звонков и входящей корреспонденции;
• Кассовая отчетность;
• Проверка уборки горничных.
• Работа с просьбами, обращениями и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций;
• Грамотное ведение отчетности при закрытии и передаче смены;
• Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
• Работа в системах онлайн бронирования.
• Требования: Доброжелательность и клиентоориентированность;
• Умение и желание общаться с людьми;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Соблюдение дресс-кода, опрятность,

...