Работа: в Санкт-Петербурге , 1 вакансия

Assist – ведущий российский разработчик и интегратор платежных решений – открывает вакансию Инженер технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по вопросам, связанным с предоставляемыми компанией IT услугами ( платежные сервисы).
• Диагностика и решение технических проблем клиентов ( удаленное взаимодействие с клиентами как физическими, так и юридическими лицами, анализ логов).
• Прием, регистрация и выполнение заявок клиентов и их консультирование.
• Мониторинг работоспособности

...